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Buscar historial de eventos de licencias en Configuración Seguimiento de auditoría

Buscar historial de eventos de licencias en Configuración Seguimiento de auditoría

Cuando se desencadena un evento de licencia para su organización, se agrega una entrada correspondiente a la página Configuración de seguimiento de auditoría. Con Eventos de licencia activados, la entrega de asignaciones estándar continúa como de costumbre, pero se registra una fila adicional para cualquier solicitud de licencia, ya sea manual o que se produzca fuera de los periodos de bloqueo designados.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition y Unlimited Edition

Por ejemplo, para ver contratos, un usuario necesita el permiso Leer en contratos. Para asignar un permiso concreto a un usuario, la licencia de ese usuario (o licencias) deben admitir el permiso. Varias licencias pueden admitir un único permiso.

  1. En Configuración, busque y seleccione Seguimiento de auditoría de configuración.
  2. Después de entregar una solicitud de licencia, aparece una entrada en la tabla Configuración de seguimiento de auditoría.
  3. Si una solicitud de licencia se aplica manualmente (sustitución) o fuera del periodo de bloqueo, una fila separada registra la fecha y hora exactas del evento.
    Buscar historial de eventos de licencias
 
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