외부 사용자의 개인 사용자 정보 표시 여부 관리
다른 외부 사용자에게 개인 정보 필드를 숨겨 외부 사용자의 데이터를 보호합니다. 비즈니스의 보안 요구를 충족하기 위해 개인 정보로 분류되고 보이지 않도록 숨겨지는 사용자 필드를 수정할 수 있습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience |
| 지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited, Developer Edition |
| 적용 대상: LWR, Aura, Visualforce 사이트 |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 개인 정보 숨기기 활성화: | 응용 프로그램 사용자 정의 |
| 숨겨진 개인 정보 보기: | 숨겨진 필드 데이터 보기 |
| 디지털 익스피리언스 활성화: | 응용 프로그램 사용자 정의 |
이 설정을 활성화하면 사용자 레코드를 검색하거나 보는 포털 및 커뮤니티 사용자와 같은 외부 사용자에게는 Experience Cloud 사이트에서 다른 사용자의 개인 정보 필드가 표시되지 않습니다. 인증된 외부 사용자는 자신의 개인 정보 필드를 확인하고 업데이트할 수 있습니다. 인증되지 않은 게스트 사용자는 자체 정보를 포함하여 개인 식별 정보(PII) 필드를 보거나 업데이트할 수 없습니다.
노트 활성화한 후에는 고급 개인 정보 관리 설정을 비활성화할 수 없습니다. 이 설정은 디지털 익스피리언스가 활성화되면 자동으로 활성화됩니다.
- 개인 사용자 정보 정책 및 일정
Salesforce는 외부 사용자의 데이터를 보호하기 위해 개인 사용자 정보 표시 여부를 제어할 수 있는 보안 설정을 도입했습니다. 이 주제를 시작점으로 시행 일정 및 변경에 대한 준비 방법을 비롯한 모든 보안 개선 사항 및 업데이트를 파악하십시오. - 개인 사용자 정보 고려 사항
고급 개인 정보 관리를 사용하여 외부 사용자에 대한 개인 사용자 정보 설정을 구성할 때 다음의 고려 사항에 유의하십시오. - Experience Cloud 사이트에 전체 이름 대신 닉네임 표시
Experience Cloud 사이트에서 닉네임 표시를 활성화하면 개인 정보 보호를 향상하고 구성원 ID를 보호할 수 있습니다. 이 보호는 특히 미등록 방문자가 구성원 프로필에 액세스할 수 있는 공개 사이트에서 유용합니다. - Experience Cloud 사이트 내 개인 연락처 정보 공유
사용자가 고객과 파트너 및 로그인할 필요없이 공개적으로 액세스 가능한 페이지를 보는 게스트와 같은 외부 사용자에게 표시되는 프로필의 정보를 지정할 수 있습니다.
필드 집합을 사용하여 고급 개인 정보 관리 구성
Spring '22 이후에 이 기능을 사용하기 시작한 경우 PersonalInfo_EPIM 필드 집합을 사용하여 개인 정보로 분류되고 외부 사용자에게는 숨길 필드를 선택합니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 사용자 관리 설정을 입력한 다음, 사용자 관리 설정을 선택합니다.
- 고급 개인 정보 관리를 활성화합니다.
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필드 집합을 클릭하여 개인 정보로 분류되고 인증된 외부 사용자에게는 숨겨진 사용자 필드를 검토합니다.
기본적으로 이러한 필드는 PersonalInfo_EPIM 필드 집합에서 PII로 간주됩니다.
PII 필드(Spring '22 이후) 세부 사항 내 정보 별칭 구/군/시 필드 집합에만 포함됨, 주소의 구성 요소 회사 이름 국가 필드 집합에만 포함됨, 주소의 구성 요소 부서 디비전 이메일 이메일 발신자 주소 이메일 발신자 이름 이메일 서명 직원 번호 확장 팩스 이름(성 없이) 필드 집합에만 포함됨, 이름의 구성 요소 지역 코드 정확도 필드 집합에만 포함됨, 주소의 구성 요소 성(姓) 필드 집합에만 포함됨, 이름의 구성 요소 위도 필드 집합에만 포함됨, 주소의 구성 요소 경도 필드 집합에만 포함됨, 주소의 구성 요소 관리자 MobilePhone 이름 우편 번호 필드 집합에만 포함됨, 주소의 구성 요소 SAML 연합 ID 시/도 필드 집합에만 포함됨, 주소의 구성 요소 상세 주소 필드 집합에만 포함됨, 주소의 구성 요소 직함 사용자 사진 배지 텍스트 오버레이 사용자 이름 숨길 사용자 이름 또는 주소의 구성 요소를 지정할 수 있습니다. 예를 들어 사용자의 이름(성 없이)이 표시되도록 하려면 성(姓)만 숨기도록 선택할 수 있습니다.
-
숨겨진 사용자 필드를 사용자 정의하려면 PersonalInfo_EPIM 필드 집합에 추가합니다.
중요 PII가 포함되지 않은 필드는 분류하지 마십시오. 시스템 필드, 수식 필드, 기본 통화 ISO 코드 필드, 정보 통화 필드도 지원되지 않습니다.- 개체 관리자에서 사용자를 선택합니다.
- 필드 집합를 클릭한 다음, PersonalInfo_EPIM을 선택합니다.
- PersonalInfo_EPIM 필드 집합에 필드를 끌어옵니다.
- 작업 내용을 저장합니다.
규정 준수 범주를 사용하여 고급 개인 정보 관리 구성
Spring '22 이전에 이 기능을 활성화한 경우 사용자 개체의 필드에 규정 준수 범주 값으로 PII를 추가하여 개인 정보 가시성을 관리합니다.
중요 사이트 수준에서 닉네임 표시 기본 설정을 활성화하고 이름 필드에서 규정 준수 범주를 사용하여 이름 관련 개인 정보를 안전하게 유지합니다. 닉네임 표시를 활성화하고 PII를 사용자 개체에 대한 이름 필드의 규정 준수 범주 값으로 사용하지 않는 한, 외부 사용자에게 이름(성 없이) 및 성(姓) 필드가 표시됩니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 사용자 관리 설정을 입력한 다음, 사용자 관리 설정을 선택합니다.
- 고급 개인 정보 관리를 활성화합니다.
-
개인 정보로 분류되고 인증된 외부 사용자에게는 숨겨진 사용자 필드를 검토합니다.
기본적으로 이러한 필드는 규정 준수 범주 값으로 인해 PII로 간주됩니다.
PII 필드(Spring '22 이전) 세부 사항 내 정보 주소 규제 준수 범주만 사용하는 경우 사용 가능 별칭 회사 이름 부서 디비전 이메일 이메일 발신자 주소 이메일 발신자 이름 이메일 서명 직원 번호 확장 팩스 관리자 모바일 이름 닉네임 표시가 활성화된 경우 포함 전화 SAML 연합 ID 직함 사용자 사진 배지 텍스트 오버레이 사용자 이름 -
숨겨진 사용자 필드를 사용자 정의하려면 규정 준수 범주 값을 수정합니다.
중요 시스템 필드 등 PII가 포함되어 있지 않은 필드는 분류하지 마십시오.
- 개체 관리자에서 사용자를 선택합니다.
- 필드 및 관계를 클릭합니다.
- 값을 숨기거나 표시하도록 할 필드의 이름을 클릭합니다.
- 편집을 클릭합니다.
- 외부 사용자로부터 필드를 숨기려면 PII를 필드의 규정 준수 범주 값으로 선택합니다. 이 규정 준수 범주 값을 제거하면 필드가 노출되어 외부 사용자가 이 필드 값을 확인할 수 있습니다.
- 작업을 저장합니다.
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