Gerenciar usuários

No Salesforce, cada usuário é identificado de maneira exclusiva por um nome de usuário, senha e perfil. Você pode ter usuários internos, como funcionários, que fazem login no Salesforce. Você também pode ter usuários externos que fazem login em sites do Experience Cloud e usuários convidados que não têm credenciais de login.

• Administração de gerenciamento de usuários
  Como administrador do Salesforce, você gerencia usuários em sua organização. Além da criação e atribuição de usuários, o gerenciamento de usuários também inclui trabalhar com permissões e licenças, delegar usuários e outras tarefas.
• Visualizar e gerenciar usuários
  Na lista de usuários, você pode visualizar e gerenciar todos os usuários na sua organização do Salesforce e em portais e sites do Experience Cloud.
• Gerenciar usuários externos
  Crie e gerencie os usuários parceiros e clientes externos que fazem login em seus sites do Experience Cloud e sites voltados para o público externo usando outras nuvens, como Commerce Cloud, Financial Services Cloud, Health Cloud e Work.com.
• Administradores e separação de tarefas
  Separar tarefas limita o poder de qualquer pessoa ou entidade para que você possa ajudar a evitar um único ponto de falha. Por exemplo, você pode ter dois ou mais administradores que têm responsabilidades para administrar diferentes partes de sua organização. Se você tiver apenas um administrador, considere atribuir uma pessoa de backup ao papel. Você pode dar à pessoa de backup o mesmo acesso que seu administrador principal tem.
• Configurações de gerenciamento de usuários
  Gerencie configurações de usuário para toda a organização para melhorar a experiência do usuário e aumentar a segurança da organização.
• Compartilhamento e visibilidade do usuário
  O compartilhamento de usuário permite mostrar ou ocultar um usuário interno ou externo de outro usuário em sua organização.
• Visão geral das licenças
  Para ativar uma funcionalidade específica do Salesforce para os seus usuários, escolha uma licença para cada. Para ativar a funcionalidade adicional, é possível atribuir licenças de conjunto de permissões e licenças de recursos aos usuários ou comprar direitos baseados no uso para a sua organização.
• Visão geral de eventos de licenciamento
  O provisionamento de novas licenças e eventos de licenciamento semelhantes pode atrasar a capacidade da sua organização de processar outras solicitações. O recurso Eventos de licenciamento coloca você no controle de quando ocorrem eventos de licenciamento. Você pode especificar suas horas e datas mais ocupadas como períodos de bloqueio para que eventos de licenciamento ocorram fora desses períodos. Além disso, se uma solicitação de licenciamento chegar durante um período de bloqueio, o Salesforce notificará você e você poderá substituir o bloqueio.
• Configurações de tópicos e marcas
  O uso de tópicos em objetos permite que os usuários adicionem tópicos a registros e os organizem por temas comuns. Com o Chatter ativado, os usuários também podem ver publicações e comentários relacionados. A ativação de tópicos para um objeto desativa marcas públicas em registros com o tipo de objeto em questão. Marcas pessoais não são afetadas.