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Gestionar usuarios y acceso a datos
Configurar Gestión de información personal mejorada utilizando Categorización de cumplimiento

Configurar Gestión de información personal mejorada utilizando Categorización de cumplimiento

Gestión de información personal mejorada oculta campos de información personal a usuarios externos autenticados en sitios de Experience Cloud. Si su organización activó esta función antes de Spring '22, agregue PII como el valor Categorización de cumplimiento en campos de usuario para controlar qué campos están ocultos.

Ediciones necesarias

Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Se aplica a: sitios LWR, Aura y Visualforce
Permisos de usuario necesarios
Para activar la ocultación de información personal: Personalizar aplicación
Para ver información personal oculta: Ver datos de campos ocultos
Importante
Importante Para mantener segura la información personal relacionada con el nombre, active la preferencia Mostrar apodos a nivel del sitio y utilice Categorización de cumplimiento en campos Nombre. A no ser que active Mostrar apodos y utilice PII como el valor Categorización de cumplimiento para campos Nombre en el objeto de usuario, los campos Nombre y Apellidos son visibles para usuarios externos.
  1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Configuración de Gestión de usuarios y, a continuación, seleccione Configuración de Gestión de usuarios.
  2. Active Gestión de información personal mejorada.
  3. Revise qué campos de usuario se clasifican como información personal y se ocultan a usuarios externos autenticados.
    De forma predeterminada, estos campos se consideran PII debido a su valor de Categorización de cumplimiento.
    Campos de PII (antes de Spring '22) Detalles
    Sobre mí  
    Dirección Disponible solo si se utiliza Categorización de cumplimiento
    Alias  
    Nombre de empresa  
    Departamento  
    División  
    Correo electrónico  
    Dirección de remitente de correo electrónico  
    Nombre de remitente de correo electrónico  
    Firma de correo electrónico  
    Número de empleado  
    Extensión  
    Fax  
    Gestor  
    Móvil  
    Nombre Incluido si Mostrar apodos está activado
    Teléfono  
    Id. de federación SAML  
    Título  
    Superposición de texto de insignia Foto de usuario  
    Nombre de usuario  
  4. Para personalizar los campos de usuario ocultos, modifique su valor de Categorización de cumplimiento.
    Importante
    Importante Clasifique solo campos que contienen PII, no campos del sistema.
    1. En el Gestor de objetos, seleccione Usuario.
    2. Haga clic en Campos y relaciones.
    3. Haga clic en el nombre del campo cuyo valor desea ocultar o hacer visible.
    4. Haga clic en Modificar.
    5. Para ocultar el campo a usuarios externos, seleccione PII como el valor de Categorización de cumplimiento para el campo. Para hacer que un campo oculto sea visible de nuevo, elimine el valor de PII.
    6. Guarde su trabajo.
 
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