Loading
Hantera användare och dataåtkomst
Policyer och tidslinjer för personlig användarinformation

Policyer och tidslinjer för personlig användarinformation

För att skydda dina externa användares data har Salesforce introducerat säkerhetsinställningar som låter dig styra synlighet för personlig användarinformation. Använd detta ämne som en utgångspunkt för att förstå alla säkerhetsförbättringar och uppdateringar, inklusive tidslinjer för tillämpning och hur du förbereder för ändringarna.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Salesforce Classic och Lightning Experience
Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer

Salesforce-säkerhetspolicyn innefattar alla offentliga webbplatser skapade i en Salesforce-organisation, inklusive Lightning-plattformen, Site.com och Experience Cloud. Dessa inställningar inkluderas i policyn för personlig användarinformation.

Utökad hantering av personlig information med fältuppsättningar

Denna inställning döljer personliga informationsfält i användarposter från externa användare. Använd en fältuppsättning för att ändra vilka fält som klassificeras som personlig information och döljs. Om du aktiverade Utökad hantering av personlig information innan utgåvan Spring '22 kan du använda Kategorisering av efterlevnad för användarobjektfält.

När du använder fältuppsättningen PersonalInfo_EPIM för att klassificera fält som personlig information döljs både Förnamn och Efternamn som standard. Du kan dock specificera vilka komponenter i en användares namn eller adress att dölja. Om du till exempel vill göra dina användares förnamn synliga kan du välja att endast dölja Efternamn.

Mer information om denna inställning finns i Hantera synlighet för personlig användarinformation för externa användare.

Utökad hantering av personlig information med hjälp av efterlevnadskategorisering

I organisationer som aktiverade denna funktion innan utgåvan Spring '22 hanterar administratörer vilka fält med personlig information som är synliga genom att använda Kategorisering av efterlevnad för användarobjektet. Om din organisation använder Kategorisering av efterlevnad, se till att klassificera fältet Namn som personlig information.

Mer information om denna inställning finns i Hantera synlighet för personlig användarinformation för externa användare.

Utökad hantering av personlig information och inställningen Visa smeknamn

För kunder som har använt inställningen Dölj personlig information men inte har aktiverat inställningen Utökad hantering av personlig information döljer Salesforce fortfarande vissa fält med personlig information i användarposter från externa användare. De fält som påverkas är:

  • Alias
  • EmployeeNumber
  • FederationIdentifier
  • SenderEmail
  • Signatur
  • Användarnamn
  • Avdelning
  • Titel
  • Avdelning
  • Tillägg

När inställningen Visa smeknamn har aktiverats och följande namnfält klassificeras som PII visas användarens smeknamn istället för dessa fält:

  • Namn
  • Förnamn (komponent i fältet Namn)
  • Efternamn (komponent i fältet Namn)
Viktig
Viktig För att skydda dina användares namn från att visas av externa användare, ta inte bort Namn, Förnamn eller Efternamn från fältuppsättningen PersonalInfo_EPIM. Om din organisation säkrar PII med hjälp av Kategorisering av efterlevnad, ta inte bort Kategorisering av PII-efterlevnad från fälten Namn, Förnamn eller Efternamn.
Anteckning
Anteckning Utökad hantering av personlig information med kategorisering av efterlevnad är inte tillgängligt i organisationer som skapats i utgåvan Winter '22 eller senare.

Mer information om denna inställning finns i Visa smeknamn istället för fullständiga namn i en Experience Cloud-webbplats.

Tidslinjer för att tillämpa säkerhetspolicyer för offentliga webbplatser

Introduktions- och aktiveringstidslinjen för dessa inställningar börjar i utgåvan Winter ’22. Denna tidslinje kan ändras. Kontrollera för att se vilken utgåva din organisation kör för Salesforce-status.

Detaljer i Winter ’22-uppdateringarna

Inställningen Utökad hantering av personlig information är tillgänglig i alla organisationer som börjar i utgåvan Winter '22. För organisationer som skapats innan utgåvan Winter '22 är denna inställning inaktiverad som standard och måste aktiveras av en administratör. För organisationer som skapats i utgåvan Winter '22 eller senare är denna inställning aktiverad som standard.

Salesforce-organisationer som aktiverar inställningen Utökad hantering av personlig information i utgåvan Winter ’22 använder Kategorisering av efterlevnad för att klassificera användarfält som personlig information.

Detaljer i Spring ’22-uppdateringarna

I denna utgåva introducerade vi versionsuppdateringen Aktivera starkare skydd för dina användares personuppgifter. Använd denna releaseuppdatering för att testa och förbereda din organisation innan inställningen Utökad hantering av personlig information aktiveras automatiskt i Winter ’23.

Salesforce blockerar 30 personliga informationsfält med en fältuppsättning som heter PersonalInfo_EPIM. Du kan välja vilka fält som ska ingå i fältuppsättningen, vilket ger ännu mer flexibilitet och skalbarhet.

  • Administratörer som aktiverar Utökad hantering av personlig information i utgåvan Spring '22 kan använda fältuppsättningar för att hantera vilka fält som klassificeras som personlig information.
  • Om du aktiverade inställningen innan utgåvan Spring '22, se till att klassificera fältet Namn som personlig information. Du kan använda fältuppsättningar för att välja vilka fält som anses som personligt identifierande information (PII), eller fortsätta att använda Kategorisering av efterlevnad.

Stöd för inställningen Visa smeknamn finns i denna utgåva med inställningen Utökad hantering av personlig information.

Detaljer i Summer ’22-uppdateringarna

I denna utgåva visas inte information som klassificeras som personlig eller känslig längre för användare med behörigheterna Visa alla användare, Ändra alla data och Visa alla data. För att se personligt identifierande information måste användare ha behörigheten Visa Conceifyllda fältdata. Behörigheten Visa Concealed Field Data ersätter Visa användarposter med PII-behörighet.

Detaljer i Winter ’23-uppdateringarna

Tillämpning av versionsuppdateringen Aktivera starkare skydd för dina användares personuppgifter skjuts upp till utgåvan Spring ’23.

Detaljer i Spring ’23-uppdateringarna

Releaseuppdateringen Aktivera starkare skydd för din användares personuppgifter tillämpas. Inställningen Utökad hantering av personlig information har aktiverats i alla organisationer. De standardanvändarfält som klassificeras som personlig information döljs för externa användare.

Vissa organisationer har aktiverat Digitala upplevelser och Dölj personlig information, men har inte aktiverat Utökad hantering av personlig information innan utgåvan Spring ’23. För dessa organisationer är fälten som listas i denna artikel skyddade. Namnfält döljs inte om inte Visa smeknamn har aktiverats.

Om du förlitar dig på att ha vissa användarfält exponerade för externa användare måste du ta bort dem från fältuppsättningen PersonalInfo_EPIM eller ändra dessa fälts kategorisering av efterlevnad för att återställa synlighet. För att hantera synligheten för användarfält måste du använda Utökad hantering av personlig information.

Inställningen Dölj personlig information och Dölj förnamn- och efternamnfält i SOAP API för webbplatsanvändare när du gör API-anrop från en webbplats med smeknamn dras tillbaka i alla organisationer.

Viktig
Viktig Vi rekommenderar starkt att du börjar använda denna funktion och testar dess påverkan så snart som möjligt för att säkerställa att inga oväntade ändringar gör i funktionaliteten.
 
Laddar
Salesforce Help | Article