Processus d'approbation Classic
Vous connaissez probablement l'automatisation de processus sous la forme de règles de workflow. Les processus d'approbation améliorent l'automatisation en vous permettant de spécifier une séquence d'étapes requises pour l'approbation d'un enregistrement.
Éditions requises
| Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience |
| Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition |
Un processus d'approbation classique automatise l'approbation des enregistrements dans Salesforce. Un processus d'approbation classique spécifie chaque étape de l'approbation, y compris la personne à qui demander l'approbation et la procédure à suivre à chaque étape du processus.
Votre organisation utilise un processus à trois niveaux pour approuver les dépenses. Ce processus d'approbation classique attribue automatiquement chaque demande à la personne appropriée dans votre organisation, en fonction du montant demandé.
Si un enregistrement de dépenses est soumis pour approbation, verrouiller l'enregistrement afin d'empêcher les utilisateurs de le modifier et de changer le statut en Soumis.
Si le montant est inférieur ou égal à 50 euros, approuver la demande. Si le montant est supérieur à 50 euros, envoyer une demande d'approbation au responsable direct. Si le montant est supérieur à 5 000 euros et que la première demande d'approbation est approuvée, envoyer une demande d'approbation au vice-président.
Si toutes les demandes d'approbation sont approuvées, modifier le statut en Approuvé et déverrouiller l'enregistrement. Si une demande d'approbation est refusée, modifier le statut en Refusé et déverrouiller l'enregistrement.
- Configuration d'un processus d'approbation Classic
Si les Processus d'approbation Classic sont l'outil d'automatisation adapté à votre processus métier, suivez les principales étapes ci-dessous pour en créer un pour votre organisation. - Préparation de votre organisation aux processus d'approbation Classic
Assurez-vous que vos utilisateurs peuvent soumettre leurs enregistrements pour approbation en utilisant des processus d'approbation classiques, et déterminez comment faciliter la réponse des approbateurs aux demandes d'approbation. - Limites et considérations relatives aux processus d'approbation Classic
Avant d'automatiser un élément avec un processus d'approbation classique, tenez compte des limites et des considérations. - Exemples de processus d'approbation Classic
Examinez des exemples de processus d'approbation Classic courants pour vous aider à créer vos propres processus. - Rapports Historique des processus d'approbation Classic
Si vous créez un type de rapport personnalisé pour des instances de processus d'approbation Classic, les utilisateurs peuvent consulter les détails historiques des processus d'approbation Classic terminés et en cours, ainsi que leurs étapes individuelles. - Gestion de plusieurs demandes d'approbation pour des processus d'approbation Classic
Transférez plusieurs demandes d'approbation d'un utilisateur à un autre ou retirez plusieurs demandes du processus d'approbation classique. - Demandes d'approbation de processus d'approbation Classic pour les utilisateurs
Votre administrateur peut configurer des processus d'approbation classiques qui permettent à vous et à d'autres utilisateurs de soumettre des enregistrements pour approbation, ce qui entraîne des demandes d'approbation. - Terminologie des processus d'approbation Classic
Salesforce utilise cette terminologie pour les processus d'approbation classiques.

