Arbeiten mit APIs

Salesforce bietet über eine einfache, leistungsstarke und sichere Anwendungsprogrammierschnittstelle (Application Programming Interface, API) programmatischen Zugriff auf die Informationen Ihrer Organisation.

• Welche API wird von mir verwendet?
  Wählen Sie die richtige Salesforce-API für Ihre Integrationsanforderungen. Prüfen Sie die Auswahl der APIs, die Salesforce bietet, einschließlich der unterstützten Protokolle, Datenformate und Anwendungsfälle.
• Erteilen von reinem API-Zugriff für Integrationsbenutzer
  Gemäß dem Prinzip der geringsten Berechtigung sollten Sie für jede Integration einen Salesforce-Benutzer erstellen und konfigurieren. Indem Sie jedem Aufrufsystem, jeder Domäne, jedem Kundenvorgang oder jeder API-Ressource einen anderen Benutzer zuweisen, beschränken Sie den Zugriff dieser Benutzer auf eine eindeutige Teilmenge von Daten und Funktionen. Durch das Einrichten von dedizierten Integrationsbenutzern haben Sie mehr Kontrolle über Vorgänge und die Verfolgbarkeit von Transaktionen. Und dies minimiert die Auswirkungen, falls ein Benutzer oder eine Integration kompromittiert wird. Die Salesforce-Integrationsbenutzerlizenz unterstützt diese bewährte Vorgehensweise, indem sie ein Profil bietet, das die zugewiesenen Benutzer auf den reinen API-Zugriff beschränkt. Dies ist für Benutzer von systemübergreifenden Integrationen ideal.
• Herunterladen von API-WSDL- und Client-Zertifikaten
  Laden Sie ein Web Services Description Language (WSDL)-Dokument herunter, um Ihre Anwendungen mithilfe der API in Salesforce zu integrieren.
• Verwalten von API-Verwendungsbenachrichtigungen
  Wenn Sie eine Anfrageverwendungsbenachrichtigung erstellen, geben Sie einen Administrator an, der jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung erhält, wenn Ihre Organisation eine festgelegte Grenze für die Anzahl der in einem bestimmten Zeitraum durchgeführten API-Anfragen überschreitet.