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Automatisieren Ihrer Geschäftsprozesse
Workflowbegrenzungen

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Workflowbegrenzungen

Salesforce begrenzt die Gesamtzahl der Regeln und der aktiven Regeln in Ihrer Organisation sowie die Anzahl der Zeitauslöser und der Aktionen pro Regel. Außerdem wird eine beschränkte Anzahl von E-Mails pro Tag und von Zeitauslösern pro Stunde verarbeitet.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience und Salesforce Classic
Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition
Wichtig
Wichtig Die Unterstützung und Aktualisierungen für Workflow-Regeln wurden am 31. Dezember 2025 eingestellt. Das bedeutet, dass keine Unterstützung für Workflow-Regeln bereitgestellt wird und Fehler im Produkt "Workflow-Regeln" nicht behoben werden. Entsprechende Informationen finden Sie unter Workflow-Regeln & Prozessgenerator Ende der Unterstützung.

Nach dem 31. Dezember 2025 werden vorhandene Workflow-Regeln weiterhin ausgeführt. Sie können sie aktivieren, deaktivieren und bearbeiten. Es wird jedoch empfohlen, Flow Builder zu verwenden. Planen Sie zum Migrieren vorhandener Workflow-Regeln Ihren Umstieg auf Flow Builder und verwenden Sie das Tool "Zu Flow migrieren". Erstellen Sie für neue Automatisierungen Flows in Flow Builder.

Obergrenze pro Organisation Wert

Gesamtsumme der Regeln, objektübergreifend

(Gilt für jede Kombination aus Workflowregeln, Zuweisungsregeln, Regeln für automatische Antworten oder Eskalationsregeln, und zwar sowohl aktiven als auch inaktiven.)

 2.000

Gesamtsumme der Regeln, pro Objekt

(Gilt für jede Kombination aus Workflowregeln, Zuweisungsregeln, Regeln für automatische Antworten oder Eskalationsregeln, und zwar sowohl aktiven als auch inaktiven.)

 500

Aktive Regeln pro Objekt

(Gilt für jede Kombination aus aktiven Workflowregeln, Zuweisungsregeln, Regeln für automatische Antworten, Eskalationsregeln sowie Datensatzänderungsprozesse.)

 50
Zeitauslöser pro Workflow-Regel1 10
Sofortige Aktionen pro Workflow-Regel1 40
Zeitabhängige Aktionen pro Zeitauslöser 40
Workflowzeitauslöser pro Stunde 1.000
Flow-Auslöser-Workflow-Aktionen: Flow-Variablen-Zuweisungen2 25 (Nicht verfügbar in der Professional Edition)

Kombinierte Summe dieser Automatisierungen, die basierend auf dem Feldwert eines Datensatzes gestartet oder fortgesetzt werden.

  • Fortsetzen von Ereignissen, die in aktiven Flows definiert sind
  • Gruppen von geplanten Aktionen, die in aktiven Prozessen definiert sind
  • In aktiven Workflow-Regeln definierte Zeitauslöser
  • Inaktive Flow-Interviews, die fortgesetzt werden
 20.000

1 Die sofortigen Aktionen und jeder Zeitauslöser können über Folgendes verfügen:

2 Eine Teilnahme am Pilotprogramm für Flow-Auslöser-Workflow-Aktionen ist nicht mehr möglich. Wenn Sie das Pilotprogramm bereits in Ihrer Organisation aktiviert haben, können Sie weiterhin Flow-Auslöser-Workflow-Aktionen erstellen und bearbeiten. Wenn Sie das Pilotprogramm in Ihrer Organisation nicht aktiviert haben, verwenden Sie Flow Builder, um einen durch einen Datensatz ausgelösten Flow zu erstellen, oder verwenden Sie den Prozessgenerator, um einen Flow über einen Prozess zu starten.

  • Tageszuteilungen für E-Mail-Benachrichtigungen
    Die tägliche Zuteilung für E-Mails, die über E-Mail-Benachrichtigungen gesendet werden, beträgt 1.000 pro Standardbenutzerlizenz und Organisation. Dies gilt jedoch nicht für kostenlose Developer Edition- und Testorganisationen, bei denen die tägliche Zuteilung für Workflow-E-Mails 15 beträgt. Die Gesamtzuteilung für die Organisation beträgt 2.000.000. Diese Zuteilung gilt für E-Mails, die über E-Mail-Benachrichtigungen in Workflow-Regeln, Genehmigungsprozessen, Flows oder der REST-API gesendet werden. Auch einzelne E-Mails, die an externe E-Mail-Adressen gesendet werden, sind begrenzt. Die Erzwingung dieser Obergrenzen hängt davon ab, wann Ihre Organisation erstellt wurde.
 
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