Werkstroomterminologie
Deze termen worden gebruikt bij de beschrijving van werkstroomvoorzieningen en -functionaliteit.
Vereiste editions
Beschikbaar in: zowel Lightning Experience als Salesforce Classic Stroomtriggers zijn beschikbaar in: Salesforce Classic |
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition Uitgaande berichten zijn beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition E-mailwaarschuwingen zijn beschikbaar in: Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition |
Na 31 december 2025 blijven bestaande werkstroomregels gewoon werken en kunt u ze activeren, deactiveren en bewerken. Het wordt echter aanbevolen om Flow Builder te gebruiken. Als u bestaande werkstroomregels wilt migreren, plant u uw overstap naar Flow Builder en gebruikt u de tool Migreren naar stroom. Maak voor nieuwe automatiseringen stromen in Flow Builder.
Werkstroomregel
Een werkstroomregel zet werkstroomacties in werking wanneer aan de vooraf bepaalde voorwaarden wordt voldaan. U kunt werkstroomacties zodanig configureren dat ze onmiddellijk worden uitgevoerd wanneer een record voldoet aan de voorwaarden in de werkstroomregel, of tijdtriggers instellen die de werkstroomacties op een bepaalde dag uitvoeren. Als een werkstroomactie nog niet is uitgevoerd, kunt u deze weergeven en wijzigen in de Werkstroomwachtrij.
Werkstroomactie
Een werkstroomactie, zoals een e-mailwaarschuwing, veldupdate, uitgaand bericht of taak, die in werking treedt wanneer aan de voorwaarden van een werkstroomregel wordt voldaan.
E-mailwaarschuwing
E-mailwaarschuwingen zijn acties die e-mailberichten verzenden, met behulp van een opgegeven e-mailsjabloon, aan opgegeven ontvangers. Werkstroomwaarschuwingen kunnen naar iedere gebruiker of contactpersoon worden verzonden, zolang deze maar een geldig e-mailadres heeft.
Veldupdate
Een veldupdate is een actie die automatisch een veld bijwerkt met een nieuwe waarde.
Stroom
Een stroom is een toepassing die logica kan uitvoeren, een interactie met de Salesforce-database kan aangaan, Apex klassen kan aanroepen en gegevens van gebruikers kan verzamelen. U kunt stromen samenstellen door middel van de Flow Builder.
Stroomtrigger
Een stroomtrigger is een werkstroomactie die een stroom start. Met stroomtriggers kunt u complexe bedrijfsprocessen automatiseren (stromen maken om logica uit te voeren en events via een trigger de stromen laten starten via werkstroomregels) zonder code te hoeven schrijven.
Het proefprogramma voor de werkstroomacties van de stroomtrigger is gesloten. Als u het proefprogramma reeds in uw organisatie hebt geactiveerd, kunt u werkstroomacties van de stroomtrigger blijven maken en bewerken. Als u de proef niet hebt ingeschakeld in uw organisatie, gebruik dan Flow Builder om een door een record getriggerde stroom te maken of gebruik Processamensteller om een stroom te starten vanuit een proces.
Uitgaand bericht
Een uitgaand bericht verzendt informatie naar een toegewezen eindpunt, zoals een externe service. Uitgaande berichten worden geconfigureerd vanuit Set-up. U moet het externe eindpunt configureren en een "luisteraar" (listener) maken voor de berichten met behulp van de SOAP-API.
