Adattatore tra organizzazioni per Salesforce Connect

Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience (non per oggetti esterni con elevati volumi di dati)

Disponibile in: Developer Edition Disponibile con un supplemento di prezzo nelle versioni: Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition

Gli utenti e Lightning Platform interagiscono con i dati di altre organizzazioni tramite oggetti esterni. L'adattatore tra organizzazioni per Salesforce Connect converte tutte queste interazioni in una chiamata API REST di Lightning Platform.

Si immagini di memorizzare le giacenze di prodotti in un'organizzazione Salesforce. Si desidera che le filiali locali e regionali, dotate di organizzazioni proprie, possano visualizzare le informazioni più recenti sui prodotti a magazzino. Con l'adattatore tra organizzazioni per Salesforce Connect, queste organizzazioni possono facilmente accedere ai dati pur rispettando le restrizioni di accesso impostate.

L'adattatore tra organizzazioni esegue una chiamata API REST di Lightning Platform ogni volta che:

• Un utente fa clic sulla scheda di un oggetto esterno per ottenere la visualizzazione elenco.
• Un utente visualizza la pagina dei dettagli di un record di un oggetto esterno.
• Un utente visualizza la pagina dei dettagli dei record di un oggetto controllante che mostra un elenco correlato di record di oggetti esterni controllati.
• Un utente esegue una ricerca globale di Salesforce.
• Un utente crea, modifica o elimina un record di un oggetto esterno
• Un utente esegue un rapporto.
• L'anteprima viene caricata nel Generatore di rapporti.
• L'accesso a un oggetto esterno viene effettuato tramite i flussi, i processi, le API, Apex, SOQL o SOSL.
• Viene convalidata o sincronizzata una fonte di dati esterna.

Per impostare Salesforce Connect con l'adattatore tra organizzazioni si utilizzano solo gli strumenti "point-and-click".

• Organizzazioni abbonate e fornitrici in Salesforce Connect — Adattatore tra organizzazioni
  Nell'organizzazione fornitrice sono memorizzati i dati a cui accede l'organizzazione abbonata.
• Nomi API per oggetti esterni e campi personalizzati in Salesforce Connect — Adattatore tra organizzazioni
  Se con la sincronizzazione vengono creati oggetti esterni e campi personalizzati nell'organizzazione abbonata, i relativi nomi API vengono derivati dai nomi API corrispondenti nell'organizzazione fornitrice.
• ID record e ID esterni per oggetti esterni in Salesforce Connect — Adattatore tra organizzazioni
  Gli ID record di oggetti esterni sono derivati dagli ID record corrispondenti nell'organizzazione fornitrice. I valori degli ID esterni nei record di oggetti esterni corrispondono agli ID record dell'organizzazione fornitrice.
• Accesso degli utenti a dati esterni in Salesforce Connect — Adattatore tra organizzazioni
  L'accesso degli utenti ai dati esterni è determinato sia dalle impostazioni dell'organizzazione abbonata, sia da quelle dell'organizzazione fornitrice.