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Mediciones de actividad

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Mediciones de actividad

Si utiliza Captura de actividad de Einstein, Mediciones de actividad le proporciona toda la información que necesita acerca de sus datos de actividad. Cuando incluye campos Mediciones de actividad en vistas de lista, formatos de página, informes, desencadenadores, procesos, etc., los datos reflejan actividades que se agregaron a Salesforce manualmente y por Captura de actividad de Einstein.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible con Einstein for Sales, que se incluye en Einstein 1 Sales Edition y está disponible por un coste adicional en Enterprise Edition y Unlimited Edition
Disponible con Sales Engagement, que se incluye con Sales in Performance Edition y Unlimited Edition, y disponible por un coste adicional en Professional Edition y Enterprise Edition
Disponible con Inteligencia de ingresos, que está disponible por un coste adicional en Enterprise Edition y Unlimited Edition.
Nota
Nota Estamos reorganizando la documentación de Captura de actividad de Einstein. Estamos moviendo información, pero no estamos eliminando nada.
Importante
Importante A partir de Summer ’25, los informes de Activity 360, las mediciones de actividad y el panel de Activities Analytics no están disponibles a menos que se hayan configurado previamente. Además, los datos de estas herramientas de creación de informes que aparecen en otras funciones, incluyendo Inspección de oportunidades en curso y Perspectivas de conversaciones Einstein no están disponibles a menos que se configuren antes de Summer ’25. Si ya está utilizando Creación de informes de Activity 360, Mediciones de actividad, Panel de Activities Analytics o datos relacionados, puede continuar haciéndolo hasta que se retiren estas herramientas. Para explorar datos de correo electrónico agregados por Captura de actividad de Einstein después de Summer ’25, asegúrese de sincronizar el correo electrónico como actividad de Salesforce y utilizar informes de actividad de Salesforce. Consulte Consideraciones para sincronizar correo electrónico como actividad y Creación de informes de Einstein Activity Capture Activity 360, Mediciones de actividad, Próxima jubilación del panel Actividades.
Nota
Nota Algunos campos Mediciones de actividad están disponibles para usuarios de Sales Engagement sin Captura de actividad Einstein.
Campos de mediciones de actividad en registro de oportunidad
Campos de mediciones de actividad en vistas de lista
  • Activar Mediciones de actividad
    Después de activar Mediciones de actividad, los campos Mediciones de actividad están disponibles para su uso en vistas de lista, formatos de página, informes, desencadenadores, flujos y procesos.
  • Campos de mediciones de actividad
    Los campos Mediciones de actividad muestran un resumen de las actividades de ventas que se agregaron a Salesforce manualmente y por Captura de actividad de Einstein. La mayoría de los campos están disponibles para usuarios de Captura de actividad de Einstein después de activar Mediciones de actividad. Algunos campos solo están disponibles para usuarios de Sales Engagement, independientemente de si utilizan Captura de actividad de Einstein. Los campos Medición de actividad se derivan de sus datos de actividad, de modo que cree campos de fórmula al utilizarlos en formatos de página.
  • Consideraciones para el uso de mediciones de actividad
    Antes de empezar a trabajar con Mediciones de actividad, revise requisitos, límites y otra información acerca de cómo funciona.

Consulte también:

 
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