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Metodi di connessione per Google
Prima che Acquisizione Einstein delle attività possa accedere ai dati di email e calendario degli utenti, è necessario connettere Salesforce a Google.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile con Einstein Activity Capture Standard nelle versioni Starter Edition, Pro Suite Edition, Professional Edition ed Enterprise Edition |
| Disponibile con le versioni Unlimited Edition, Einstein 1 Sales Edition e Agenteforce 1 Edition |
| Disponibile con Einstein for Sales, che è incluso in Einstein 1 Sales Edition e disponibile con un supplemento di prezzo nelle versioni Enterprise Edition e Unlimited Edition |
| Disponibile con Sales Engagement, incluso nelle versioni Sales Edition Performance e Unlimited Edition, e disponibile con un supplemento di prezzo nelle versioni Professional Edition e Enterprise Edition |
| Disponibile con Intelligence sul reddito, che è disponibile con un supplemento di prezzo nelle versioni Enterprise Edition e Unlimited Edition |
Nota Stiamo riorganizzando la documentazione di Acquisizione Einstein delle attività. Stiamo spostando alcune informazioni, ma non stiamo eliminando nulla.
- Connessione ad Acquisizione Einstein delle attività con l'autenticazione a livello di utente
Il metodo di autenticazione a livello di utente è disponibile per Google. Dopo che gli utenti sono stati assegnati a Acquisizione Einstein delle attività, devono collegare un account Google a Salesforce. - Connessione ad Acquisizione Einstein delle attività con un'app Google Workspace Marketplace
È possibile utilizzare l'app Salesforce Einstein Activity Capture in Google Workspace Marketplace come metodo di autenticazione. Questo metodo offre un accesso controllato ai server di Google consentendo al contempo di gestire gli utenti direttamente nell'app Google Workspace Marketplace. - Connessione ad Acquisizione Einstein delle attività con un account di servizio Google
Il metodo di autenticazione dell'account di servizio è disponibile per Google. Con l'account di servizio è possibile impostare contemporaneamente tutti gli utenti di Acquisizione Einstein delle attività. In questo modo, gli utenti non devono connettere il loro account principale. Salesforce fornisce automaticamente i dettagli dell'account di servizio. Quindi, l'amministratore Salesforce collabora con l'amministratore Google per concedere all'account di servizio l'autorità a livello di dominio e l'accesso ai dati Google degli utenti.
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