Einstein 활동 수집 활성화 또는 비활성화
Einstein 활동 수집 설정 플로를 완료한 후에는 이 기능이 켜집니다. 그러나 필요에 따라 켜거나 끄면 됩니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| Einstein 활동 수집 표준과 함께 판매되는 Starter, Pro Suite, Professional 및 Enterprise Edition |
| Unlimited Edition, Einstein 1 Sales Edition 및 Agentforce 1 Edition과 함께 사용 가능 |
| Einstein 1 Sales Edition에 포함된 Einstein for Sales와 함께 제공되며, Enterprise 및 Unlimited Edition에서 추가 비용으로 제공 |
| Sales Engagement와 함께 제공되며, Sales는 Performance 및 Unlimited Edition과 함께 제공되며, Professional 및 Enterprise Edition은 추가 비용으로 제공됩니다. |
| Enterprise 및 Unlimited Edition에서 추가 비용을 지불하고 사용할 수 있는 수익 인텔리전스와 함께 제공 |
노트 Einstein 활동 수집 문서를 재구성하고 있습니다. 일부 정보를 이동하지만 삭제하지는 않습니다.
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| Einstein 활동 수집 활성화 또는 비활성화: | 응용 프로그램 사용자 정의 또는 모든 데이터 수정 |
| Einstein 활동 수집 설정 페이지 보기: | 설정 및 구성 보기 AND 응용 프로그램 사용자 정의 또는 모든 데이터 수정 |
노트 Einstein 활동 수집이 켜져 있으면 관련 목록 활동 보기를 사용할 수 없습니다.
Einstein 활동 수집을 끄기 전에 다음의 주요 사항을 고려하십시오.
- Einstein 활동 수집 및 관련 기능을 사용할 수 없지만 설정 및 구성이 유지됩니다.
- Einstein 활동 수집 사용자의 동기화된 이메일 및 캘린더 계정이 연결 해제됩니다. 사용자에게 Einstein 활동 수집과 Inbox 모두 있는 경우 이메일 및 캘린더 계정이 Inbox 대해 연결된 상태로 유지됩니다.
- 모든 사용자에 대한 연락처 및 이벤트 동기화 중지
- 이전에 수집된 이메일 및 이벤트는 활동 시간 표시 막대 및 Salesforce 캘린더에서 숨겨지지만 데이터는 여전히 저장됩니다.
- 언제든지 Einstein 활동 수집을 다시 켜고 계정을 다시 연결할 수 있습니다.
중요 활동 메트릭을 사용하거나 동기화 이메일을 Salesforce 활동으로 마이그레이션 중인 경우 Salesforce 고객 지원에 문의하여 Einstein 활동 수집을 비활성화하십시오.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 Einstein 활동 수집을 입력한 다음, 설정을 선택합니다.
- 설정 탭을 클릭합니다.
- Einstein 활동 수집이 구성된 경우 활성화됩니다. 비활성화하려면 일반 섹션에서 해당 기능을 해제하고 변경 사항을 확인합니다.
- Einstein 활동 수집을 다시 활성화하려면 설정 페이지로 이동하여 기능을 활성화합니다.
다음 사항도 참조:
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