Loading
Productividad de ventas
Conectar con Captura de actividad de Einstein con una aplicaciĆ³n Google Workspace Marketplace

Usted estĆ” aquĆ­:

  1. Ayuda de Salesforce
  2. Documentos
  3. Productividad de vendedores

Conectar con Captura de actividad de Einstein con una aplicaciĆ³n Google Workspace Marketplace

Puede utilizar la aplicaciĆ³n Salesforce Einstein Activity Capture en Google Workspace Marketplace como mĆ©todo de autenticaciĆ³n. Este mĆ©todo proporciona acceso controlado a sus servidores de Google mientras le permite gestionar usuarios directamente en la aplicaciĆ³n Google Workspace Marketplace.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible con Einstein Activity Capture Standard en Ventas en Starter Edition, Pro Suite, Professional Edition y Enterprise Edition
Disponible con Unlimited Edition, Einstein 1 Sales Edition y Agenteforce 1 Edition
Disponible con Einstein for Sales, que se incluye en Einstein 1 Sales Edition y estĆ” disponible por un coste adicional en Enterprise Edition y Unlimited Edition
Disponible con Sales Engagement, que se incluye con Sales in Performance Edition y Unlimited Edition, y disponible por un coste adicional en Professional Edition y Enterprise Edition
Disponible con Inteligencia de ingresos, que estĆ” disponible por un coste adicional en Enterprise Edition y Unlimited Edition.
Nota
Nota Estamos reorganizando la documentaciĆ³n de Captura de actividad de Einstein. Estamos moviendo informaciĆ³n, pero no estamos eliminando nada.
Permisos de usuario necesarios
Para conectar Salesforce con Google:

Personalizar aplicaciĆ³n

O BIEN

Modificar todos los datos
Para ver las pĆ”ginas de configuraciĆ³n de Captura de actividad de Einstein:

Ver parĆ”metros y configuraciĆ³n

Y

Personalizar aplicaciĆ³n O Modificar todos los datos

Antes de empezar, asegĆŗrese de que tiene acceso de administrador global a la cuenta de Google de su empresa. Como administrador global de Google, puede controlar directamente a quĆ© datos puede acceder esta integraciĆ³n de Captura de actividad de Einstein y para quiĆ©n.

  1. Inicie sesiĆ³n en la consola de administrador de Google Workspace en https://admin.google.com/.
  2. En la consola de administrador de Google Workspace, cree un grupo de acceso para incluir los usuarios de Captura de actividad de Einstein si aĆŗn no tiene uno.
  3. En el grupo de acceso de Google, agregue los miembros que tienen las cuentas de usuario que desea integrar con Captura de actividad de Einstein.
  4. En ConfiguraciĆ³n de Salesforce, en el cuadro BĆŗsqueda rĆ”pida, introduzca Captura de actividad Einstein y, a continuaciĆ³n, seleccione ConfiguraciĆ³n. Si es la primera vez que configura Captura de actividad de Einstein, el flujo de configuraciĆ³n le guĆ­a por los pasos. Si ya configurĆ³ Captura de actividad de Einstein y desea cambiar el mĆ©todo de autenticaciĆ³n, restablezca Captura de actividad de Einstein.
  5. Seleccione Google G Suite como aplicaciĆ³n de correo electrĆ³nico y calendario.
  6. Seleccione la aplicaciĆ³n Google Workspace Marketplace como mĆ©todo de autenticaciĆ³n.
  7. Haga clic en Instalar aplicaciĆ³n para instalar la aplicaciĆ³n Captura de actividad de Einstein desde Google Workspace Marketplace.
    Pasos visuales para conectar con Google e instalar la aplicaciĆ³n Google Workspace Marketplace
  8. En Espacio de trabajo de Google, seleccione InstalaciĆ³n de administrador y luego Continuar.
  9. Instale la aplicaciĆ³n solo para el grupo de acceso que creĆ³ en el paso 2. En Espacio de trabajo de Google, seleccione Ciertos grupos o unidades organizativas y siga las indicaciones para seleccionar y guardar su selecciĆ³n de grupo de acceso.
  10. En Salesforce, haga clic en Siguiente.
  11. Siga los pasos de configuraciĆ³n de Captura de actividad de Einstein restantes, incluyendo la creaciĆ³n de una configuraciĆ³n y la incorporaciĆ³n de usuarios.

Cuando utiliza el mĆ©todo de autenticaciĆ³n de la aplicaciĆ³n Google Workspace Marketplace:

  • Pueden transcurrir hasta 24 horas para establecer la conexiĆ³n con su entorno de Google Workspace. Cuando estĆ© lista, la conexiĆ³n se enumera en la pĆ”gina Cuentas conectadas de cada usuario de Captura de actividad de Einstein.
  • Se solicita a los usuarios que estĆ”n en configuraciones con correos electrĆ³nicos activados que acepten las condiciones del servicio Captura de actividad de Einstein. Hasta que lo hagan, los datos de correo electrĆ³nico no se capturan.
  • Los usuarios que tienen acceso a Inbox deben conectar una cuenta para que Inbox funcione. Los usuarios pueden conectar su cuenta principal o una cuenta diferente.
 
Cargando
Salesforce Help | Article