Loading
Verkoopproductiviteit
Verbinden met Einstein Activiteiten vastleggen met een Google Service-account

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Productiviteit van verkoper

Verbinden met Einstein Activiteiten vastleggen met een Google Service-account

De authenticatiemethode voor serviceaccounts is beschikbaar voor Google. Met een serviceaccount kunt u alle gebruikers van Einstein vastleggen tegelijkertijd instellen. Op die manier hoeven gebruikers hun primaire account niet te verbinden. Salesforce levert de details van de serviceaccount voor u. Vervolgens werkt de Salesforce-beheerder samen met de Google-beheerder om de serviceaccount domeinbrede autoriteit en toegang tot de Google-gegevens van uw gebruikers te geven.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar met Einstein Activity Capture Standard in Sales in Starter, Pro Suite, Professional en Enterprise Edition
Beschikbaar bij Unlimited Edition, Einstein 1 Sales Edition en Agentforce 1 Edition
Beschikbaar bij Einstein for Sales, dat is inbegrepen in Einstein 1 Sales Edition en tegen bijbetaling beschikbaar is in Enterprise en Unlimited Edition
Beschikbaar bij Sales Engagement, dat is inbegrepen bij Sales in Performance en Unlimited Edition, en tegen bijbetaling beschikbaar in Professional en Enterprise Edition
Beschikbaar met Omzetintelligence, dat tegen bijbetaling beschikbaar is in de Enterprise en Unlimited Edition
Benodigde gebruikersmachtigingen
Salesforce verbinden met Google:

Toepassing aanpassen

OF

Alle gegevens wijzigen
De set-uppagina's van Einstein Activiteiten vastleggen weergeven:

Set-up en configuraties weergeven

EN

Toepassing aanpassen OF Alle gegevens wijzigen
Belangrijk
Belangrijk Authenticatiemethode voor serviceaccounts is niet langer beschikbaar voor Google.
  1. Geef vanuit Set-up Einstein-activiteiten vastleggen op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Instellingen. Als dit de eerste keer is dat u Einstein Activiteiten vastleggen instelt, loodst de set-upstroom u door de stappen. Als u Einstein Activiteiten vastleggen al hebt ingesteld en de authenticatiemethode wilt wijzigen, stelt u Einstein Activiteiten vastleggen opnieuw in.
  2. Selecteer Google als de e-mail- en agendatoepassing.
  3. Selecteer Serviceaccount als uw authenticatiemethode.
  4. Als u Salesforce domeinbrede autoriteit, lees- en schrijftoegang tot de Google-gegevens van uw gebruikers wilt geven, kopieert u de client-ID van de serviceaccount en de met komma's gescheiden lijst van de OAuth-bereiken vanuit de set-upstroom. Navigeer vervolgens naar uw Google Admin Console en voeg de client-ID en het OAuth-bereik van de serviceaccount toe aan uw Google-werkruimteomgeving. Zie de Google-documentatie over het delegeren van autoriteit voor het hele domein aan een serviceaccount.
  5. Volg de resterende set-upstappen van Einstein Activity Capture, inclusief het maken van een configuratie en het toevoegen van gebruikers eraan.

Wanneer u de authenticatiemethode voor Google-serviceaccounts gebruikt:

  • Het kan maximaal 24 uur duren om de verbinding met uw Google-werkruimteomgeving tot stand te brengen. Als u klaar bent, wordt de verbinding vermeld op de pagina Verbonden accounts van elke Einstein Activiteiten vastleggen.
  • Gebruikers die configuraties hebben waarin e-mailberichten zijn ingeschakeld, worden gevraagd de servicevoorwaarden van Einstein Activiteiten vastleggen te accepteren. Totdat ze dat doen, worden e-mailgegevens niet vastgelegd.
  • Gebruikers die toegang hebben tot Inbox moeten een account verbinden om Inbox te laten werken. Gebruikers kunnen hun primaire account of een andere account verbinden.

Zie ook:

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article