breadcrumbDescription
Forskelle mellem Einstein
Einstein er tilgængelig for brugere, der ikke har Performance eller Unlimited Edition eller en Sales Cloud Einstein, Inbox, Sales Engagement- eller Omsætningsdata-licens. Einstein har nogle få forskelle, afhængigt af hvilken version du bruger.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig med Einstein-aktivitetsregistreringsstandard til salg i versionerne Starter, Pro Suite, Professional og Enterprise Edition |
| Tilgængelig med Unlimited Edition, Einstein 1 Sales Edition og Agentforce 1 Edition |
| Tilgængelig med Einstein til salg, som er inkluderet i Einstein 1 Sales Edition og er tilgængelig mod en merpris i Enterprise og Unlimited Edition |
| Fås med Sales Engagement, som er inkluderet i Sales i Performance og Unlimited Edition, og fås mod en merpris i Professional og Enterprise Edition |
| Tilgængelig med omsætningsdata, som er tilgængelig i mod en merpris i Enterprise og Unlimited Edition |
| Element | Einstein-aktivitetsregistreringsstandard | Einstein gennem Performance og Unlimited Edition eller Sales Cloud Einstein, Inbox, Sales Engagement eller Omsætningsdata |
|---|---|---|
| Databevarelse | Hvis du kun har brugere af Einstein, lagres og vises der maksimalt 6 måneders registrerede aktivitetsdata på aktivitetstidslinjen. Lagringstiden kan variere fra 3 til 6 måneder. Hvis du vil ændre lagringsbeløbet, skal du kontakte Salesforce Kundesupport. Se databevarelse og sletning for at få flere oplysninger. |
Hvis du har mindst en bruger af Einstein, gemmes og vises 24 måneders registrerede aktivitetsdata på aktivitetstidslinjen. Hvis du vil ændre lagringsbeløbet, skal du kontakte Salesforce Kundesupport. Du kan lagre registrerede aktivitetsdata i mindst 3 måneder og op til 5 år. Databevarelsespolitikken gælder for alle Einstein. Se databevarelse og sletning for at få flere oplysninger. |
| Dashboardet Activities Analytics (Aktivitetsanalyser) | Dashboardet Aktiviteter er tilgængeligt i skrivebeskyttet tilstand fra fanen Aktivitetsdashboard. Mængden af aktivitetsdata, der vises i dashboardet, er 90 dage. |
Dashboardet Aktiviteter er tilgængeligt fra fanen Analytics og Analytics Studio. Hvis du ønsker adgang til dashboardet Aktiviteter, kræves der API-adgang. Hvis du bruger Professional Edition, skal du købe API-adgang. For brugere med skrivebeskyttet adgang er dashboardet tilgængeligt fra fanen Aktivitetsdashboard. Mængden af aktivitetsdata, der vises i dashboardet, er 180 dage. For Inbox er fuld adgang til dashboardet tilgængelig for op til fem Inbox. For Salgsengagement er fuld adgang til dashboardet tilgængelig for op til tre Sales Engagement-brugere. For Sales Cloud Einstein har alle Sales Cloud Einsteins brugere fuld adgang til dashboardet. For Omsætningsdata er fuld adgang til dashboardet kun tilgængelig for brugere med tilladelsessættet Omsætningsdataadministrator. For Performance og Unlimited Edition er fuld adgang til dashboardet tilgængelig for op til tre Sales Cloud- inkluderede brugere. Hvis du ønsker flere oplysninger om adgang til dashboardet, kan du se Giv brugere adgang til dashboardet Activities Analytics. |
| Einstein-mailindsigter | Hvis du kun har brugere af Einstein, er Einstein ikke aktiveret som standard, og du kan ikke oprette tilpassede mailindsigter. | Hvis du har mindst en Einstein, er Einstein som standard aktiveret og tilgængelig for alle Einstein. Du kan oprette tilpassede mailindsigter. |
| Anbefalede forbindelser | Standardbruger af Einstein kan ikke se anbefalede forbindelser, selvom der er betalte Einstein. | Brugere af Einstein kan se anbefalede forbindelser på kontakt- og emneregistreringer. |
| Aktivitetsmetrikker | Hvis du kun har brugere af Einstein, er Aktivitetsmetrikker ikke tilgængelige. | Hvis du har mindst en Einstein, er aktivitetsmetrikker tilgængelige for alle Salesforce-brugere. |
| Activity 360-rapportering | Hvis du kun har brugere af Einstein, er Activity 360-rapportering ikke tilgængelig. | Hvis du har mindst en Einstein, er Activity 360-rapporter tilgængelige for alle Salesforce-brugere. |
