Hvis organisasjonen bruker Kontakter for flere kontoer og du har opprettet valideringsregler for objektet Kontokontaktrelasjon, må du forbigå disse valideringsreglene i enkelte tilfeller.
| Tilgjengelig i både Salesforce Classic og Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Contact Manager, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition |
Når det opprettes en kontakt med en relatert konto, opprettes det også en direkte Kontokontaktrelasjon-post. På samme måte endres den gjeldende direkte Kontokontaktrelasjon-posten når en kontakt får en ny primærkonto. Valideringsregler for kontokontaktrelasjonen kjøres umiddelbart etter at kontakten har blitt lagret i databasen.
I og med at Kontokontaktrelasjon-poster opprettes i bakgrunnen og brukere ikke kan få tilgang til Kontokontaktrelasjon-feltene når de oppretter eller redigerer en kontakt, kan valideringsregler hindre at kontakten blir lagret.
Følgende Kontokontaktrelasjon-valideringsregel krever for eksempel en verdi i Roller-feltet.
ISNULL(Roles)
En bruker har imidlertid ikke tilgang til Roller-feltet i Kontokontaktrelasjon-objektet når kontakten opprettes eller redigeres. Kriteriet i valideringsregelen kan derfor ikke oppfylles, og kontakten kan ikke lagres.
For å forbigå valideringsregelen når en direkte kontokontaktrelasjon opprettes, legger du til følgende syntaks i Kontokontaktrelasjon-valideringsregelen.
(NOT (ISNEW() && IsDirect)) && (NOT
ISCHANGED(IsDirect))
Kontokontaktrelasjon-valideringsregelen angir nå at Roller-feltet kreves vare hvis kontokontaktrelasjonen ikke er en direkte relasjon.
(NOT (ISNEW() && IsDirect)) && (NOT ISCHANGED(IsDirect))
&&
ISNULL(Roles)
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.