Pour consulter les activités du compte, afficher les métriques critiques du compte et accéder aux enregistrements associés dans un espace de travail dédié, activez la vue Intelligence du compte.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec Sales dans : Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition et Unlimited Edition
Autorisations utilisateur requises
Pour configurer des comptes :
Modifier l'application
Conseil Découvrez cette fonctionnalité dans Salesforce Go! Recherchez une expérience de configuration guidée, explorez plus de contenus, découvrez les fonctionnalités associées et surveillez l'utilisation des fonctionnalités. Consultez Découverte et configuration de fonctionnalités avec Salesforce Go.
La vue Intelligence du compte est définie par défaut pour la plupart des utilisateurs. Pour afficher la vue Intelligence du compte, cliquez sur Vue Intelligence dans la page de la vue de liste Compte. Pour revenir à la vue de liste Compte, cliquez sur Vue de liste. Si la vue Intelligence du compte n'est pas affichée, votre administrateur Salesforce peut l'activer en procédant comme suit.
Dans la Configuration, saisissez Vue Intelligence du compte dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Configuration de la Vue Intelligence du compte.
Activez la vue Intelligence du compte.
Ajoutez le bouton Vue Intelligence à la présentation de votre bouton Vue de liste Comptes.
Cliquez sur Ajouter un bouton.
Sélectionnez Vue Intelligence.
Enregistrez vos modifications.
Vous pouvez également sélectionner les champs d'opportunité que les utilisateurs peuvent appliquer en personnalisant leurs métriques Intelligence du compte. La valeur par défaut est Montant.
Pour tirer le meilleur parti de la vue Intelligence du compte, activez la Capture d'activité Einstein.
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