Modifica del provider di ricerca per Gestione account Agentforce
Gestione account Agentforce utilizza un provider di ricerca predefinito per l'azione Cerca nel Web. Per ottimizzare la qualità della ricerca e la recency dei dati per gli account, modificare il provider di ricerca impostandolo su una delle scelte desiderate.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: versioni Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con il componente aggiuntivo Agentforce per Sales o Agentforce per un settore, oppure incluse in Agentforce 1 Sales o in una versione Industry Edition. Richiede che ogni utente disponga del componente aggiuntivo Agentforce per Sales o Agentforce per un settore per accedere alle azioni.
Autorizzazioni utente necessarie
Per impostare Gestione account Agentforce:
Visualizza impostazione
E
Modifica tutti i dati
OPPURE
Personalizza applicazione
Per creare un agente di Gestione vendite:
Gestione degli agenti AI
E
Gestione degli agenti dipendenti Agentforce
OPPURE
Personalizza applicazione
Modificare il provider di ricerca utilizzato dall'agente per recuperare i dati Web per la ricerca degli account.
Da Imposta, utilizzare la casella Ricerca veloce per trovare e selezionare Agenti Agentforce.
Selezionare l'agente di vendita.
Fare clic su Agentforce Builder.
Se l'agente è attivo, disattivarlo.
Nella sezione Subagenti, selezionare il subagente Sales Research.
Fare clic su Azioni di questo subagente.
Nell'elenco delle azioni, selezionare l'azione Cerca nel Web.
Fare clic su Modifica azione.
In Input, individuare il campo Provider di ricerca.
Selezionare un provider di ricerca dal menu a discesa.
Salva le modifiche.
Riattivare l'agente.
L'agente utilizza il provider di ricerca selezionato per tutte le richieste di ricerca Web, incluse le interazioni in Slack.
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