U gebruikt groepen machtigingensets om machtigingen toe te wijzen aan een AI-agent of aan een afzonderlijke gebruiker. De Salesforce-toegangscontroles die u instelt, zoals licenties, machtigingen en instellingen voor delen, bepalen waartoe elk type gebruiker toegang heeft.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met de uitbreiding Agentforce voor Sales of Agentforce voor een sector, of inbegrepen in Agentforce 1 Sales of een sectoreditie. Vereist dat elke gebruiker de uitbreiding Agentforce voor Sales of Agentforce voor een sector heeft om toegang tot de acties te krijgen.
Groep gebruikersmachtigingensets
De machtigingensetgroep Gebruiker van Verkoopbeheer omvat de machtigingenset Agentforce Accountbeheer gebruiken en de machtigingenset Agentforce Pijplijnbeheer gebruiken. Wanneer u Agentforce Accountbeheer instelt, wordt deze groep machtigingensets automatisch toegewezen aan u, de beheerder. Wijs deze groep machtigingensets toe aan andere gebruikers die deze voorzieningen gebruiken.
Gebruikersmachtigingensets
De machtigingenset Agentforce Accountbeheer gebruiken is vereist om de subagenten en acties van de agent te zien. Deze machtigingenset is opgenomen in de groep machtigingensets Sales Management User.
Wanneer u Agentforce inschakelt, krijgt u als beheerder de machtigingenset Data Cloud-gebruiker toegewezen. Als u andere Agentforce Accountbeheer-gebruikers weergavetoegang tot Data 360 wilt geven, wijst u de machtigingenset Data Cloud-gebruiker aan hen toe.
Groep machtigingensets voor agenten
De groep machtigingensets Gebruiker van agent voor verkoopbeheer omvat machtigingensets die de agent nodig heeft om zijn werk uit te voeren. Deze groep machtigingensets is alleen voor de gebruikersrecord van de geautomatiseerde agent. Deze wordt toegewezen aan de agentgebruiker wanneer u Agentforce Accountbeheer instelt.
Unmetered op gebruiker gebaseerde AI-machtiging
De machtiging Op gebruiker gebaseerde AI zonder meter verleent onder bepaalde voorwaarden onbeperkt gebruik aan agent- en menselijke gebruikers die werken met AI-voorzieningen. Wijs deze machtiging toe aan de agentgebruiker. Wijs de machtiging vervolgens toe aan alle gebruikers die interactie hebben met Agentforce Accountbeheer, inclusief alle beheerders.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.