Agentforce 帳戶管理權限

使用者權限集群組

「銷售管理使用者」權限集群組包含「使用 Agentforce 帳戶管理」權限集和「使用 Agentforce 銷售管道管理」權限集。當您設定 Agentforce 帳戶管理時,此權限集群組會自動指派給您 (管理員)。將此權限集群組指派給其他使用這些功能的使用者。

使用者權限集

需要「使用 Agentforce 帳戶管理」權限集才能查看工作人員的子工作人員和動作。此權限集包含在「銷售管理使用者」權限集群組中。

當您開啟 Agentforce 時,系統會將「Data Cloud 使用者」權限集指派給管理員。若要授與其他 Agentforce 帳戶管理使用者 Data 360 的檢視存取權,請為其指派「Data Cloud 使用者」權限集。

工作人員權限集群組

「銷售管理工作人員使用者」權限集群組包含工作人員執行其工作所需的權限集。此權限集群組僅適用於自動工作人員使用者記錄。當您設定 Agentforce 帳戶管理時,系統會將其指派給工作人員使用者。

未測量使用者 AI 權限

「未測量使用者型 AI」權限會將未測量使用權授與在特定條件下與 AI 功能互動的工作人員和人類使用者。將此權限指派給工作人員使用者。接著,將權限指派給與 Agentforce 帳戶管理互動的任何使用者,包括所有管理員。

如果工作人員使用者或人類使用者沒有此權限,則其 AI 活動可能會產生計量費用。請參閱 Agentforce 和生成式 AI 用量的計量 和 設定以使用者為基礎的未計量 AI 權限。