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銷售基本概念
帳戶階層使用考量事項

帳戶階層使用考量事項

所有的階層會透過「父系帳戶」欄位顯示相關的帳戶。在建立帳戶階層時請記住這些考量事項。

必要版本

提供版本:Lightning Experience 與 Salesforce Classic
提供版本:Lightning Experience 中的 Professional、Enterprise、Performance、Unlimited 及 Developer Edition。適用於 Salesforce Classic 中除了 Database.com 之外的所有版本。

Lightning Experience

  • 在 Lightning Experience 中,「帳戶階層」頁面最多可顯示 2,000 個帳戶,並依名稱排序。若要檢視階層中不同部分的帳戶,請輸入不同帳戶的階層。階層不會顯示您無權檢視的帳戶。
  • 如果目前顯示的記錄存在於階層的中間 (例如,父系記錄有 500 個子系,目前的記錄是子系 #250),則在顯示「帳戶階層」頁面時,不會看到父系記錄。若要查看階層中更上方的結果,請向上捲動。
  • 針對具有多個辦公室位置的公司,請使用「帳戶位置」欄位來區分位置
  • 如果啟用了分部,您可使用「父系帳戶」欄位讓不同分部的帳戶產生關聯。
  • 「父系帳戶」欄位或「檢視帳戶階層」動作不支援個人帳戶。
  • 您無法在 Salesforce 行動應用程式中檢視帳戶階層。

Salesforce Classic

  • 帳戶階層至多可在 Salesforce Classic 中顯示 500 個子系帳戶。階層不會顯示您無權檢視之帳戶的詳細資料。
  • 對於具有多個辦公室地點的公司而言,也可以使用「帳戶位置」欄位來區分不同的地點。
  • 如果啟用了分部,透過「父系帳戶」欄位建立關聯的帳戶不必在相同分部中。
  • 「父系帳戶」欄位或「檢視帳戶階層」動作不支援個人帳戶。
  • 如果要將帳戶列為子公司,請編輯子公司帳戶,然後在「父系帳戶」欄位中輸入一個現有帳戶的名稱。或者,您也可以按對應圖示來搜尋(或選擇建立)父系帳戶。
 
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