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          将公司客户转换为个人客户的注意事项

          将公司客户转换为个人客户的注意事项

          在将公司客户转换为个人客户之前,请考虑以下事项。

          • 在公司客户转换为个人客户后,无法与任何联系人关联。
          • 为了防止个人客户中的数据重复或冲突,一些原始数据会在转换期间从一些客户或联系人字段中删除。
            • 客户上的客户名称。
            • 联系人的电话、传真、描述、创建人信息、上次修改信息和上次活动。
            要保留这些字段中的数据,请为每个要保留的原始字段创建自定义字段。然后,在转换过程的导入部分,将原始字段映射到自定义字段。要使数据在个人客户上可见,请将自定义字段添加到个人客户页面布局。
          • 当您将启用入口网站的公司客户转换为个人客户时,与公司客户关联的入口网站用户将被禁用,并且无法再次启用。
          • 您可以使用 8.0 或更高版本的 API 将个人客户分为个人公司客户和业务联系人记录。
          提示
          提示 我们强烈建议在将更改的数据导入生产组织之前,先在 Sandbox 中测试转换。有关 Sandbox 的更多信息,请访问 Salesforce 帮助中的 Sandbox 概览
           
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