Loading
Grundläggande försäljning
Att tänka på vad gäller åtkomst till kontoteammedlemmar

Att tänka på vad gäller åtkomst till kontoteammedlemmar

När du visar en teammedlems åtkomst beror nivån som visas på var du tittar. Kontoteammedlemmens post visar endast den direkt beviljade åtkomsten, medan åtgärden Teammedlemsåtkomst visar användarens totala åtkomst från alla källor.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience och Salesforce Classic
Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer

Direktåtkomst och konsoliderad åtkomst

En kontoteammedlems effektiva åtkomst är kombinationen av åtkomst från flera källor, inte bara den åtkomst som beviljas direkt i kontoteammedlemmens post. Salesforce tillämpar alltid den högsta åtkomstnivån från vilken källa som helst.

Detta innebär att du inte kan minska en användares effektiva åtkomst genom att sänka beviljandet av kontoteammedlem om en annan källa, som en delningsregel eller rollhierarkiposition, ger högre åtkomst.

Var åtkomst ska visas

Var du letar Vad den visar Inkluderar åtkomst från
Post för kontoteammedlem (visa eller redigera) Endast den åtkomst som beviljades direkt när teammedlemmen lades till eller senast redigerades Endast tilldelning av kontoteammedlem
Åtgärden Teammedlemsåtkomst i den relaterade listan Kontoteam Användarens totala effektiva åtkomst till kontot och relaterade poster Organisationsomfattande standarder, rollhierarki, delningsregler, kontoteammedlemskap, behörigheter för profil och behörighetsuppsättning och manuella delningar
Anteckning
Anteckning Bannern på kontoteammedlemposten som säger "Kontoteammedlem kan ha åtkomst högre än vad som visas i posten" refererar till detta beteende. Posten visar endast den direkt beviljade åtkomsten, inte den konsoliderade totalen.

Åtkomst till källor

Dessa källor bidrar till en användares konsoliderade åtkomst. Åtgärden Teammedlemsåtkomst visar den högsta nivån från någon källa.

Åtkomstkälla Hur det är inställt Exempel
Organisationsomfattande standard (OWD) En Salesforce-administratör anger baslinjen i Delningsinställningar Kontots OWD satt till Privat innebär ingen åtkomst om det inte uttryckligen beviljas
Rollhierarki Automatisk, baserat på användarens position i förhållande till kontoägaren En användare ovanför kontoägaren i rollhierarkin ärver åtkomst till kontot
Delningsregler En Salesforce-administratör skapar kriteriebaserade eller ägarbaserade regler Alla användare i roll X får läsåtkomst till konton som ägs av användare i roll Y
Kontoteammedlem (direktbidrag) Ange när en användare läggs till i kontoteamet eller när posten redigeras Skrivskyddat eller Läsa/Skriva valt när teammedlemmen skapades
Profil eller behörighetsuppsättning En Salesforce-administratör tilldelar objektnivåbehörigheter Behörigheten Ändra alla data eller objektnivå Visa alla
Manuell delning Kontoägaren eller en Salesforce-administratör delar en individuell post En engångsdelning för ett specifikt konto

Vanliga scenarion

Dessa scenarion visar varför åtkomsten för kontoteammedlemposten kan skilja sig från den åtkomst som visas i Teammedlemsåtkomst.

Scenario Post för kontoteammedlem visar Teammedlemsåtkomst visas Varför de skiljer sig åt
Teammedlem beviljad skrivskyddad för säljprojekt, men en delningsregel ger användaren Läsa/Skriva Skrivskyddad Läsa/skriva Delningsregeln ger högre åtkomst än det direkta beviljandet
Teammedlem beviljad ingen kundcaseåtkomst, men användaren är ovanför kontoägaren i rollhierarkin Privat Skrivskyddad Rollhierarki beviljar ärvd åtkomst till kontoägarens poster
Teammedlem beviljad Läsa/Skriva utan andra åtkomstkällor Läsa/skriva Läsa/skriva Ingen skillnad eftersom endast en åtkomstkälla gäller
Teammedlem beviljad skrivskyddad, men användarens profil har Visa alla i konton Skrivskyddad Läsa/skriva Behörigheten på profilnivå åsidosätter det direkta beviljandet

Delning av objekt för AccountTeamMember

Objektet AccountTeamMember har organisationsomfattande standarddelningsinställning Offentligt läsa/skriva. Denna inställning gäller för själva teammedlemsposterna och ändras inte baserat på objektet Kontos delningsinställningar. Detta är förväntat beteende.

 
Laddar
Salesforce Help | Article