Activiteitsherinneringen en kennisgevingen in Salesforce Lightning Experience
Herinneringen voor events en taken worden weergegeven als kennisgevingskaarten in Lightning Experience. U kunt herinneringen aanpassen in uw persoonlijke instellingen.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in alle edities behalve Database.com |
Aanpasbare herinneringsinstellingen
U kunt uw instellingen voor Activiteitsherinneringen aanpassen in uw persoonlijke instellingen.
| Instelling | Resultaat wanneer instelling is ingeschakeld |
|---|---|
| Taakherinneringen tonen in Lightning Experience | De taakherinnering wordt geopend als een kennisgevingskaart. Deze instelling heeft geen invloed op de instelling in Salesforce Classic. |
| Stel herinneringen voor standaardtaken en events voor de hele dag in op: | Kies de datum en tijd waarop u herinneringen wilt voor taken en events van de hele dag. De standaardinstelling is 08:00 uur op de dag dat een taak moet worden uitgevoerd. U kunt de herinnering uitschakelen of de herinneringstijd wijzigen wanneer u een taak bewerkt. |
| Eventherinneringen tonen in Lightning Experience | De eventherinnering wordt geopend als een kennisgevingskaart. Deze instelling heeft geen invloed op de instelling in Salesforce Classic. |
| Gespreksherinneringen tonen in Lightning Experience | Spraak- en gespreksherinneringen worden geopend als kennisgevingskaarten in Lightning Experience. U kunt de herinnering uitschakelen om kennisgevingen over gespreksverwerking te deactiveren voor spraak- en videogesprekken in Einstein Conversation Insights. |
| Stel herinneringen voor standaardevents in op: | Kies hoe lang vóór een event u een herinnering wilt laten weergeven; de standaardinstelling is 15 minuten vóór de event. U kunt de herinnering uitschakelen of de herinneringstijd wijzigen wanneer u een event bewerkt. |
| Mij een e-mail sturen wanneer iemand mij een taak toewijst | Wanneer iemand anders een taak aan u toewijst, ontvangt u een e-mail. |
Overwegingen bij Herinneringen voor activiteit
- Externe gebruikers, zoals Customer Community-, Customer Community Plus- en Partner Community-gebruikers, ontvangen geen activiteitsherinneringen.
- Activiteitsherinneringen worden elke 10 minuten vernieuwd. Sla wijzigingen die van invloed zijn op herinneringen, minstens 10 minuten voordat de herinnering wordt weergegeven, op. Als u bijvoorbeeld plant dat een herinnering 1 uur vóór een event wordt weergegeven, slaat u alle wijzigingen minstens 1 uur en 10 minuten vóór de event op. Als u wijzigingen aanbrengt buiten de vernieuwingscyclus, kunt u problemen ervaren zoals het niet ontvangen van herinneringen op basis van uw bijgewerkte tijdzone of deelnemers die geen herinneringen ontvangen.
- Realtime kennisgevingen kunnen worden vertraagd wanneer meer dan 1000 gebruikers in een Salesforce-organisatie zijn ingelogd en kennisgevingen ontvangen. Vernieuw uw Salesforce-pagina om nieuwe kennisgevingen te ontvangen.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
