Für die in der Activity Platform Hyperforce-Infrastruktur gespeicherten Daten der Einstein-Aktivitätserfassung gelten Salesforce-Compliance-Standards. Die Daten der Einstein-Aktivitätserfassung entsprechen denselben Konformitätsstandards wie andere Salesforce-Services.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbar mit Einstein Activity Capture Standard in Sales Cloud in der Starter, Pro Suite, Professional und Enterprise Edition
Verfügbar in der Unlimited Edition, Einstein 1 Sales Edition und Agentforce 1 Edition
Verfügbar mit Einstein für den Vertrieb, das in der Einstein 1 Sales Edition enthalten und gegen Aufpreis in der Enterprise und Unlimited Edition verfügbar ist
Verfügbar mit Sales Engagement in Sales Cloud, das in der Performance und Unlimited Edition enthalten ist und gegen Aufpreis in der Professional und Enterprise Edition verfügbar ist
Verfügbar in "Umsatzintelligenz", das gegen Aufpreis in der Enterprise und Unlimited Edition erhältlich ist.
Hinweis Die Dokumentation zur Einstein-Aktivitätserfassung wird neu organisiert. Einige Informationen werden verschoben, aber nichts gelöscht.
Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation zu Salesforce Trust.
Salesforce verschlüsselt Daten, behält sie getrennt bei und berücksichtigt die Datenschutzeinstellungen der Benutzer. Administratoren können Daten ausschließen oder löschen, um die Compliance-Anforderungen zu erfüllen.
Die Daten werden vom E-Mail-System in die Hyperforce-Infrastruktur der Activity Platform verschoben, wo sie durch dieselben Sicherheitsvorkehrungen wie die Salesforce Platform-Daten geschützt sind. Administratoren verwalten Aufbewahrungs-, Ausschluss- und Freigabeeinstellungen entsprechend den Unternehmensrichtlinien.
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