Loading
Производительность продаж
Инициализация организации

Инициализация организации

При включении функции «Сбор действий Einstein» Salesforce создает соответствующую службу «Сбор действий Einstein» в инфраструктуре Hyperforce платформы действий.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно со стандартом сбора действий Einstein в выпусках Sales in Starter, Pro Suite, Professional и Enterprise
Доступно в версиях Unlimited Edition, Einstein 1 Sales Edition и Agentforce 1 Edition
Доступно в Einstein for Sales, которое входит в Einstein 1 Sales Edition и доступно за дополнительную плату в Einstein and Unlimited Edition
Доступно в Sales Engagement, которое входит в Sales in Performance Edition и Unlimited Edition и доступно за дополнительную плату в Professional Edition и Enterprise Edition
Доступно с «Аналитикой доходов» за дополнительную плату в выпусках Enterprise и Unlimited
Примечание
Примечание Мы реорганизуем документацию «Сбор действий Einstein». Мы перемещаем некоторые сведения, но не удаляем ничего.

Зашифрованные личные ключи проверяют подлинность интеграции между сторонними серверами Salesforce, где хранятся ваши основные данные Salesforce, и серверами инфраструктуры Hyperforce платформы действий, где хранятся некоторые данные Einstein Activity Capture. Эти ключи обязательны, когда запись действий Einstein выполняет вызовы API инфраструктуры.

Разделение данных

Данные записи действий Einstein логически разделены. Хотя данные находятся в основном экземпляре Salesforce, они помечаются тегами организации и изолированы. Пользователи других организаций не имеют доступа к собранным сообщениям эл. почты. Это разделение внедряется намеренно в многопользовательском хранилище.

Trust к организации и отзыв

Администраторы могут отключить подключение Einstein Activity Capture пользователя, удалив пользователя из конфигурации Einstein Activity Capture. Пользователи могут удалять свои организации, подключенные к Salesforce. Введите строку «Связанные организации» в поле «Быстрый поиск» в меню «Личные параметры» и выберите пункт «Организации эл. почты и календаря». Отключение организации отменяет маркер и прекращает сбор данных. Политики сохранности определяют период сохранности собранных данных.

Если вы подозреваете компромисс, например, утечку маркера, вы можете отозвать маркер OAuth у поставщика электронной почты, например, посредством портала администратора Microsoft или параметров безопасности Google.

Примечание
Примечание Сбор действий Einstein автоматически помечает подключение как «Требует внимания», если маркер OAuth недействителен или срок действия истек.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article