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每個版本的電子郵件配置
檢視每個版本電子郵件與電子郵件範本的配置。
| 功能 | Personal Edition | Contact Manager | Group Edition | Professional Edition | Enterprise Edition | Unlimited 及 Performance Edition | Developer Edition |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 電子郵件服務:Salesforce 每天處理的輸入電子郵件訊息上限 | 無 | 使用者授權數目乘以 1,000;上限為 1,000,000 | |||||
| 電子郵件服務:輸出電子郵件訊息的大小上限 (電子郵件標題、內文、附件和編碼) | 35 MB1 | ||||||
| 傳送至 Salesforce 的輸入電子郵件 |
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| 合併欄位:Case.Email_Thread | 無 |
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| 隨選電子郵件轉個案:Salesforce 每天處理的電子郵件訊息上限 (電子郵件服務的限制計數) | 無 | 使用者授權數目乘以 1,000;上限為 1,000,000 | |||||
| 隨選電子郵件轉個案:電子郵件大小上限 (電子郵件標題、內文、附件和編碼) | 35 MB1 | ||||||
1 電子郵件服務的電子郵件訊息大小上限取決於內文部分的字元集和轉移編碼。電子郵件訊息的大小包括電子郵件標題、內文、附件和編碼。因此,具有 35 MB 附件的電子郵件在考量標題、內文和編碼後,可能會超過電子郵件訊息的 25 MB 限制。從記錄傳送電子郵件時,超過大小限制的附件會以 .html 連結形式傳送。
單一電子郵件限制
每個受權組織每日可以將單一電子郵件傳送給最多 5,000 個外部電子郵件地址或收件者。一天是以格林威治標準時間 (GMT) 進行計算。
將電子郵件傳送給內部電子郵件收件者不會計入組織的每日限制。
- 在 Spring ’19 版之前所建立的組織有組織每日上限，但只強制執行於經由 Apex 和 Salesforce API (REST API 除外) 傳送的電子郵件。
- 在 Spring ’19 版或更新版本建立的組織也有組織每日上限，強制執行於流程和 REST API 中的電子郵件警示、簡易電子郵件動作、傳送電子郵件的動作。
- 每位使用者每小時最多可以將電子郵件從電子郵件編輯器傳送給 250 位外部電子郵件收件者。
在試用期間，在 Developer Edition 組織和評估 Salesforce 的組織中，每個使用者每天最多可以將電子郵件傳送給 50 個收件者，而每封單一電子郵件可以擁有最多 15 個收件者。
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