Configurar la integración con Gmail

La integración entre Salesforce y GmailTM requiere la configuración de Salesforce y un breve procedimiento de configuración del lado del cliente. Pero no se preocupe. Puede activar la integración y poner en marcha rápidamente la extensión de Salesforce. Después de configurar, utilice el Generador de aplicaciones Lightning para crear paneles de aplicaciones de correo electrónico personalizados que pueden incluir diferentes funciones para diferentes representantes de ventas.

Ediciones necesarias

Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience

Disponible con Sales Cloud, Service Cloud y Lightning Platform en: Essentials Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition

Sugerencia Consulte esta función en Salesforce Go! Busque una experiencia de configuración guiada, explore más contenido, descubra funciones relacionadas y supervise el uso de funciones. Consulte Descubrir y configurar funciones con Salesforce Go.

• Requisitos del sistema de integración de Gmail
  Asegúrese de que su sistema cumple estos requisitos antes de integrarse con GmailTM.
• Configurar la integración de Gmail en el panel lateral de Chrome
  El panel lateral de Chrome es visible cuando los representantes de ventas trabajan en su correo electrónico y calendario, y cuando navegan de una página a otra en su navegador.
• Directrices para configurar la integración de Gmail
  Antes de configurar la integración con Gmail, revise qué funciones desea activar y si los representantes de ventas necesitan acceso a diferentes componentes.
• Directrices para registrar archivos adjuntos de correo electrónico en la integración de Gmail
  Asegúrese de que comprende cómo funciona la integración de Gmail con archivos adjuntos de correo electrónico.
• Correo electrónico mejorado e integración de Gmail
  Active Correo electrónico mejorado para sus representantes, de modo que puedan relacionar correos electrónicos con registros relevantes de Salesforce de forma rápida y sencilla.
• Activar la integración de Gmail en Salesforce
  Ayude sus equipos de ventas a ver, crear y modificar registros de Salesforce directamente en GmailTM.