Loading
Vertriebsproduktivität
Inhalt
Filtern nach (0)Hinzufügen
Filter auswählen

          Keine Ergebnisse
          Keine Ergebnisse
          Hier sind einige Suchtipps

          Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer Stichwörter.
          Verwenden Sie allgemeinere Suchbegriffe.
          Wählen Sie weniger Filter aus, um Ihre Suche auszuweiten.

            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            Bereitstellen der Outlook-Integration für Benutzer

            Sie befinden sich hier:

            1. Salesforce-Hilfe
            2. Dokumente
            3. Verkäuferproduktivität

            Bereitstellen der Outlook-Integration für Benutzer

            Zum Verwenden der Outlook-Integration benötigt jeder Vertriebsmitarbeiter das Salesforce-Add-In, das die Integrationsfunktionen bereitstellt. Das Add-In enthält die Basisintegrationserfahrung und Inbox-Funktionen werden entsperrt, wenn ein Benutzer für die Verwendung von Inbox eingerichtet ist.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
            Verfügbar mit Sales Cloud, Service Cloud und Lightning Platform in: Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition
            Methode Notizen
            Microsoft AppSource (empfohlen)

            Es wird empfohlen, dass Sie oder Ihre Benutzer das Salesforce-Add-In von Microsoft AppSource erhalten. Durch die Installation des Add-Ins aus Microsoft AppSource wird sichergestellt, dass Ihre Outlook-Integration nach jeder Salesforce-Version mit neuen Funktionen aktualisiert wird.

            Wenden Sie sich am besten an Ihren Exchange-Administrator oder Ihre IT-Abteilung, um das Add-In mithilfe der zentralisierten Microsoft-Bereitstellung über den Exchange-Server bereitzustellen. Die Verteilung des Add-Ins ist hilfreich, wenn Benutzer nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Installieren von Add-Ins verfügen oder Microsoft AppSource nicht erreichen können.

            Informationen dazu, ob die zentralisierte Bereitstellung die richtige Lösung für Sie ist, finden Sie in der Microsoft-Dokumentation unter Bestimmen, ob die zentralisierte Bereitstellung von Add-ins für Ihre Organisation funktioniert. Sehen Sie sich die folgenden Microsoft-Dokumente basierend auf Ihrem Server an.
            Manifestdatei

            Wenn Ihre Unternehmenssicherheitsrichtlinien keinen Zugriff auf Microsoft AppSource zulassen, können Sie eine XML-Manifestdatei herunterladen, um das Add-In zu erhalten.

            In einigen Funktionen kann es vorkommen, dass die Manifestdatei geändert werden muss. Wenn Sie die Manifestdatei zum Installieren des Add-Ins verwenden, müssen Sie sie neu installieren, um auf Funktionen zugreifen zu können, die eine Aktualisierung der Datei erfordern. Überprüfen Sie die Versionshinweise jeder Version auf Hinweise in Bezug auf Funktionen, für die eine Dateiaktualisierung erforderlich ist.

            Rufen Sie die Datei im Salesforce-Setup auf der Seite "Outlook-Integration und -Synchronisierung" ab. Die Datei wird als XML-Datei in Ihrem Webbrowser geöffnet. Verwenden Sie die Funktion "Speichern unter", um die Seite als Datei zu speichern. Geben Sie die Datei dann entweder an Benutzer weiter, damit sie sie ihrem Outlook-Client hinzufügen können, oder stellen Sie das Add-In mithilfe der Microsoft Centralized Deployment (MCD) bereit. Wenn Sie die Datei Benutzern bereitstellen, können sie die Datei mithilfe der Option "Aus Datei hinzufügen" in Outlook installieren. Laut Microsoft kann die zentralisierte Bereitstellung 24–72 Stunden dauern.

            Weitere Informationen zum Installieren, Starten und Verwalten des Salesforce-Add-Ins über Outlook finden Sie in der folgenden Microsoft-Dokumentation.

            Siehe auch:

             
            Laden
            Salesforce Help | Article