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          Abrufen der Outlook-Integration über das Salesforce-Add-In

          Abrufen der Outlook-Integration über das Salesforce-Add-In

          Zum Verwenden der Integration benötigt jeder Outlook-Benutzer das Salesforce-Add-In für Microsoft Outlook. Wie die einzelnen Benutzer das Add-In erhalten, hängt vom E-Mail-Administrator und der IT-Abteilung Ihres Unternehmens ab. Öffnen Sie das Add-In nach der Installation in Outlook, verbinden Sie Ihren E-Mail-Account und verwalten Sie es dann wie andere Microsoft-Add-ins.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
          Verfügbar mit Sales Cloud, Service Cloud und Lightning Platform in: Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition

          Wenn Sie die Anwendung aus dem Store installieren möchten, suchen Sie das Add-In über die Salesforce-Auflistung im Microsoft AppSource Store. Klicken Sie auf Jetzt abrufen, um den Installationsprozess zu starten.

          Wichtig
          Wichtig Einige Unternehmen schränken den individuellen Zugriff auf Microsoft AppSource ein. Daher wird empfohlen, dass Ihr E-Mail-Administrator oder Ihre IT-Abteilung das Salesforce-Add-In für Sie bereitstellt. Wenn Sie jedoch über Zugriff auf den Microsoft AppSource Store verfügen, können Sie das Salesforce-Add-In selbst installieren.

          Weitere Informationen zum Starten und Verwalten der Salesforce-Add-In-Desktop-Versionen von Outlook und für Outlook im Web finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.

           
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          Salesforce Help | Article