Loading
AI-salgsagenter
Konfigurere Agentforce tjenesteagent for salgsemnegenerering

Du er her:

  1. Salesforce Hjelp
  2. Dokumenter
  3. AI-agenter for salg

Konfigurere Agentforce tjenesteagent for salgsemnegenerering

Utvid Agentforce tjenesteagentens omfang til automatisk å fange opp salgsemner fra nettstedet eller meldingskanalen din. Underagentene og handlingene for salgsemnegenerering fanger opp de nødvendige dataene for å generere salgsemner og planlegge et møte med en selger.

Nødvendige utgaver

  1. Hvis du ikke har en Agentforce tjenesteagent, konfigurerer du en agent.
  2. Aktiver Sales Inbox.
  3. Legg til emnet Salgspostoppretting og Prospektmøteplanlegging i tjenesteagenten.
  4. Gi tjenesteagenten din CRUD tilgang til salgsemner, kontakter og personkontoer.
    1. Gå til Profiler Oppsett og klikk på Ny profil.
    2. Velg profilen som er tildelt tjenesteagenten.
    3. Skriv inn et profilnavn, og klikk på Lagre.
    4. Under Tillatelser for standardobjekter legger du til CRUD-tilgang for Salgsemne, Kontakt og Personkonto.
    5. Gå til Brukeroppsett, og endre agentens brukerprofil til den nye profilen.
  5. Tildel tillatelsen Inbox Scheduling Proxy-bruker til agenten.
    Denne brukertillatelsen er ikke synlig i Oppsett. Klon et eksisterende tillatelsessett, eller opprett et og legg det til manuelt.
  6. (Valgfritt) Endre agenten til å opprette kontakter eller personkontoer i stedet for salgsemner.
 
Laster
Salesforce Help | Article