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          Crear una insignia

          Crear una insignia

          Cree insignias personalizadas para reconocer y agradecer la labor de sus colegas.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Salesforce Classic

          WDC está disponible para clientes de WDC existentes en Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition.

          Importante
          Importante A partir de Spring ’22, WDC no estará disponible para nuevos clientes de Salesforce. Para clientes existentes, funciones y registros de WDC desde Insignias, Habilidades y Gracias no se ven afectados y permanecerán disponibles en la aplicación más allá de Spring ’22. Las funciones Objetivos de WDC, Apoyo, Comentarios, Rendimiento y Recompensas ya no aparecerán en la aplicación, y los registros creados anteriormente ya no estarán accesibles.
          Nota
          Nota El 1 de mayo de 2020, cambiamos la marca de este conjunto. Ahora se denomina WDC.
          Permisos de usuario necesarios
          Para ver la ficha Insignias: No se necesita un permiso de usuario adicional.
          Para crear una insignia:
          • Crear en documentos
          • La configuración Restringir creadores de insignias personalizadas está desactivada de forma predeterminada. Si la configuración está activada los usuarios necesitan el permiso Crear definiciones de insignias personalizadas.
          1. Haga clic en la ficha Insignias.
            Si la ficha Insignias no aparece, haga clic en icono Todas las fichas a la derecha de sus fichas actuales y selecciónela en la página Todas las fichas.
          2. Haga clic en Nuevo.
          3. Introduzca un nombre y una descripción para la insignia, agregue una imagen para la insignia y de forma opcional asigne límites de insignias.
            Nota
            Nota
            • Las insignias no pueden transferirse desde una organización de Sandbox a una organización de producción.
            • Puede limitar el acceso a registros de insignias con la lista relacionada Acceso, pero las imágenes de la insignia están disponibles de forma externa.
            Campo Insignia Descripción
            Nombre de insignia Nombre de la insignia.
            Activo Indica que la insignia está activa y disponible para otorgar. Esta configuración se activa de forma predeterminada.
            Nombre del propietario El nombre del propietario de la insignia.
            Insignia de empresa Seleccione esta opción para convertir la insignia en una insignia de empresa. Solo los usuarios con el permiso de moderador de Chatter pueden crear y modificar insignias de empresa. Las insignias de empresa permiten a todos los usuarios dar la insignia.
            Descripción Descripción del significado de la insignia.
            URL de imagen Representación visual de la insignia. Haga clic en el campo de imagen para seleccionar una imagen de un directorio de su equipo. Las imágenes de insignias se almacenan en 128 x 128 píxeles y están disponibles de forma externa.
            Número límite Número de insignias disponibles. Puede ser para cada usuario o para todos los usuarios. El valor predeterminado es un número de insignias ilimitado.
            Fecha de inicio límite Indica cuándo empieza el sistema a contar el número de insignias utilizadas. El valor predeterminado es la fecha de creación de la insignia.
            Tipo de límite Seleccione Por usuario para tener un número límite aplicado a cada usuario. Seleccione Por empresario para tener un número límite aplicado a toda la organización.
          4. Haga clic en Guardar.

          El acceso para insignias personalizadas se establece en todos los usuarios internos de forma predeterminada. Para cambiar el acceso a una insignia personalizada, vaya a la página de detalles de la insignia y haga clic en Modificar lista en la lista relacionada Acceso.

           
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