請求の自動化に関するその他のガイドライン

Salesforce Billing で自動化を使用する場合、次のガイドラインを考慮してください。(Salesforce Billing 管理パッケージ)

取引先オブジェクトで自動化またはカスタム項目を作成する場合、そのカスタマイズが CPQ および Billing ワークフローのダウンストリームでどのように動作するかを考慮します。たとえば、未払い残高のある転記済み請求書を確認するために取引先で積み上げ集計項目を作成するとします。請求書を転記するたびに転記アクションによりカスタムの取引先自動化が起動されるかどうかを評価します。場合によって、取引先の更新により請求書自動化をトリガーすることもできます。

転記などの請求書プロセスを自動化する場合、請求書の実行が自動化にどのように影響するかを評価します。たとえば、請求書の実行を使用して請求書を自動的に転記する場合、同じタイミングで請求書の状況が、競合するルールにより変更されないことを確認します。

請求書を転記すると、請求書の請求書品目に関連する注文商品の請求書関連項目が Salesforce Billing により更新されます。注文の請求書関連項目も更新されます。

カスタム自動化の複数のインスタンスを組み合わせると、System.LimitException: Too many queueable jobs added to the queue: 2.エラーが発生する可能性があります。このエラーを回避するため、Apex でプラットフォームイベントまたは future コールアウトを使用して同期処理を分割することをお勧めします。