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Verwalten von Abrechnungsprozessen mit Salesforce Billing
Anwendungsfälle: Alle ausstehenden Abrechnungen auf null reduziert

Anwendungsfälle: Alle ausstehenden Abrechnungen auf null reduziert

Gelegentlich haben Sie mehrere Auftragsprodukte und ein Stornierungsauftragsprodukt mit ausstehenden Rechnungen, die sich auf null summieren. Nachdem Sie das Stornierungsauftragsprodukt aktiviert haben, storniert Salesforce Billing alle ausstehenden Abrechnungen, sodass nichts mehr in Rechnung zu stellen ist. (Verwaltetes Salesforce Billing-Paket)

Erforderliche Editionen

Verfügbar in: Salesforce Billing Version Spring '18 und höher

Stornierungsauftragsprodukt = Ausstehende Abrechnungen

Originalauftragsprodukte
Auftragsprodukt Gesamt Abgerechnet Ausstehend Storniert Termine
Originalauftragsprodukt 600 EUR 450 EUR 150 EUR 0 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: 01.10.2017
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: 01.10.2017
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017
Geändertes Auftragsprodukt 1 200 EUR 125 EUR 75 EUR 0 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: 01.10.2017
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: 01.10.2017
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017
Einführung des Stornierungsauftragsprodukts
Auftragsprodukt Gesamt Abgerechnet Ausstehend Storniert Termine
Stornierungsauftragsprodukt -225 EUR 0 EUR -225 EUR 0 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: 01.10.2017
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: 01.10.2017
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017

Die Summe des Stornierungsauftragsprodukts und die ausstehenden Werte der Originalauftragsprodukte haben den gemeinsamen Wert 0 EUR. Daher führt Salesforce Billing keine weitere Abrechnung durch. Wenn ein Benutzer oder Prozess dieses Stornierungsauftragsprodukt aktiviert, verschiebt Salesforce Billing die ausstehenden Werte aller Auftragsprodukte zu den stornierten Werten. Anschließend werden die ausstehenden Werte zu 0 EUR.

Angewandte Logik für den Stornierungsauftrag
Auftragsprodukt Gesamt Abgerechnet Ausstehend Storniert Termine
Originalauftragsprodukt – Ergebnis 600 EUR 450 EUR 0 EUR 150 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: –
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: –
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017
Geändertes Auftragsprodukt 1 – Ergebnis 200 EUR 125 EUR 0 EUR 75 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: –
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: –
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017
Stornierungsauftragsprodukt – Ergebnis -225 EUR 0 EUR 0 EUR -225 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: –
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: –
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017

Negatives Originalauftragsprodukt = Ausstehende Abrechnungen

Originalauftragsprodukte
Auftragsprodukt Gesamt Abgerechnet Ausstehend Storniert Termine
Originalauftragsprodukt, 01.01.2017 bis 31.12.2017 -600 EUR -450 EUR -150 EUR 0 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: 01.10.2017
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: 01.10.2017
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017
Originalauftragsprodukt 2 -200 EUR -125 EUR -75 EUR 0 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: 01.10.2017
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: 01.10.2017
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017
Einführung des Stornierungsauftragsprodukts
Auftragsprodukt Gesamt Abgerechnet Ausstehend Storniert Termine
Stornierungsauftragsprodukt 225 EUR 0 EUR 225 EUR 0 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: 01.10.2017
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: 01.10.2017
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017

Zur Erinnerung: Ein negatives Auftragsprodukt erzeugt ein positives Stornierungsauftragsprodukt. Wenn ein Benutzer oder Prozess dieses Stornierungsauftragsprodukt aktiviert, bestimmt Salesforce Billing, dass das Stornierungsauftragsprodukt und die ausstehenden Abrechnungen der Originalauftragsprodukte zu null summiert werden. Daher erfolgt keine weitere Abrechnung. Alle stornierten Rechnungen für Auftragsprodukte erhalten den Wert ihrer ausstehenden Abrechnungen und alle ausstehenden Abrechnungen erhalten den Wert null.

Angewandte Logik für den Stornierungsauftrag
Auftragsprodukt Gesamt Abgerechnet Ausstehend Storniert Termine
Originalauftragsprodukt – Ergebnis -600 EUR -450 EUR 0 EUR -150 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: –
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: –
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017
Geändertes Auftragsprodukt 1 – Ergebnis -200 EUR -125 EUR 0 EUR -75 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: –
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: –
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017
Stornierungsauftragsprodukt – Ergebnis 225 EUR 0 EUR 0 EUR 225 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: –
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: –
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017

Negatives Auftragsprodukt und positives Änderungsauftragsprodukt, Stornierungsauftragsprodukt und Vorherige ausstehende Abrechnungen netto = 0

Originalauftragsprodukte
Auftragsprodukt Gesamt Abgerechnet Ausstehend Storniert Termine
Originalauftragsprodukt -600 EUR -450 EUR -150 EUR 0 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: 01.10.2017
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: 01.10.2017
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017
Geändertes Auftragsprodukt 1 200 EUR 125 EUR 75 EUR 0 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: 01.10.2017
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: 01.10.2017
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017
Einführung des Stornierungsauftragsprodukts
Auftragsprodukt Gesamt Abgerechnet Ausstehend Storniert Termine
Stornierungsauftragsprodukt 75 EUR 0 EUR 75 EUR 0 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: 01.10.2017
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: 01.10.2017
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017

Da das Stornierungsauftragsprodukt einen größeren Wert als vorherige ausstehende Abrechnungen hat, reduziert Salesforce Billing den ausstehenden Saldo des Stornierungsauftragsprodukts um die Summe der vorherigen ausstehenden Abrechnungen. Anschließend werden alle vorherigen ausstehenden Abrechnungen storniert.

Angewandte Logik für den Stornierungsauftrag
Auftragsprodukt Gesamt Abgerechnet Ausstehend Storniert Termine
Originalauftragsprodukt – Ergebnis -600 EUR -450 EUR 0 EUR -150 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: –
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: –
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017
Geändertes Auftragsprodukt 1 – Ergebnis 200 EUR 125 EUR 0 EUR 75 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: –
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: –
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017
Stornierungsauftragsprodukt – Ergebnis 75 EUR 0 EUR 0 EUR 75 EUR
  • Nächstes Abrechnungsdatum: 01.10.2017
  • Datum der nächsten Rechnungserstellung: 01.10.2017
  • Beendigungsdatum: 01.10.2017
 
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