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Compréhension de la Date de facturation suivante
Salesforce Billing évalue deux champs de date principaux pendant la génération d'une ligne de facture : Date de facturation suivante, dans le produit de commande, et Date cible de la facture, dans la facture. Lorsqu'un utilisateur, un workflow ou un planificateur génère la facture d'une commande, les produits de commande actifs qui ont une date de facturation suivante égale ou antérieure à la date cible de la facture sont inclus dans la facture. (package géré Salesforce Billing)
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| Disponible avec : Toutes les éditions Salesforce Billing |
Salesforce Billing évalue plusieurs champs pour calculer la date de facturation suivante d'un produit de commande. Il est important de comprendre ce processus de calcul pour configurer la facturation de vos produits de commande en fonction des besoins de votre organisation.
- Date de début de la commande
- Si le paramètre Date de début de la commande par défaut du package CPQ contient la valeur Aujourd'hui, la date de début de la commande est définie par défaut sur la date de création de la commande. Si ce paramètre contient la valeur Date de début du devis, il applique par défaut la date de début du devis principal qui a créé la commande. Un commercial peut également remplacer manuellement la valeur par défaut en cliquant sur Créer une commande et en saisissant une date de début de commande.
- Date de début du produit de commande
- La date de début d'un produit de commande dépend de son type de frais. Pour des produits de commande uniques, Salesforce CPQ compte les jours qui séparent la date de début du devis et la date de début de la ligne de devis, puis les ajoute à la date de début de la commande.
- Les produits de commande récurrents héritent par défaut de la date de début de leur commande parente. Salesforce CPQ évalue ensuite si la facturation des produits de commande est anticipée ou arriérée.
- Si la facturation du produit de commande est anticipée, Salesforce CPQ évalue le jour du mois de facturation de la commande pour choisir la date la plus proche égale ou antérieure à la date de début du produit de commande. Par exemple, si la date de début d'un produit d'une commande est le 1er janvier et que le jour du mois de facturation du produit est le 15, la prochaine date de facturation est fixée au 15 décembre.
- Si la facturation du produit de commande est arriérée, Salesforce CPQ évalue le jour du mois de facturation de la commande pour choisir la date la plus proche postérieure à la date de début du produit de commande. Il évalue ensuite la fréquence de facturation du produit de commande. Par exemple, si la date de début d'un produit d'une commande est le 1er janvier, le jour du mois de facturation est le 1er et la fréquence de facturation est trimestrielle, la date de facturation suivante est au 1er avril.
- Les commerciaux peuvent modifier un enregistrement de produit de commande pour changer sa date de début.
| Produit de commande | Date de début du devis | Date de début de la ligne de devis | Type de frais | Type de facturation | Fréquence de facturation | Jour du mois de facturation | Date de début de la commande | Date de facturation suivante |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A | 15/03 | Unique | 10 | 15/03 | 15/03 | |||
| B | 15/03 | 21/03 | Unique | 10 | 15/03 | 21/03 | ||
| C | 15/03 | 09/03 | Unique | 10 | 15/03 | 15/03 | ||
| D | 15/03 | Récurrent | Anticipée | Mensuelle | 10 | 05/04 | 10/03 | |
| E | 15/03 | Récurrent | Anticipée | Trimestrielle | 10 | 15/03 | 10/03 | |
| F | 15/03 | Récurrent | Arriérée | Mensuelle | 10 | 05/04 | 10/04 | |
| G | 15/03 | Récurrent | Arriérée | Mensuelle | 31 | 05/04 | 30/04 | |
| H | 15/01 | Récurrent | Arriérée | Trimestrielle | 10 | 15/01 | 10/02 |

