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Gestionar sus procesos de facturaciĆ³n con Salesforce Billing
DesactivaciĆ³n de pedidos en Salesforce Billing

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DesactivaciĆ³n de pedidos en Salesforce Billing

Desactive un producto de pedido para restablecer el estado de borrador y realizar cambios en los campos modificables. (Paquete gestionado de Salesforce Billing)

Ediciones necesarias

Disponible en: Todas las versiones de Salesforce Billing

Solo se pueden facturar productos de pedido activos. Los programadores de factura no evalĆŗan los productos de pedido con estado de borrador y utilizar la funciĆ³n Facturar ahora en un pedido no genera partidas de factura si el producto de pedido tiene el estado de borrador. En Salesforce CPQ, los usuarios o los procesos pueden activar productos de pedido de dos maneras.

  • Haciendo clic en Activar en un pedido con el estado de borrador. De este modo, se activan todos sus productos de pedido.
  • Cambiando el campo Activado de un producto de pedido de Borrador a Activado. Esto le permite activar un producto de pedido incluso cuando su pedido principal no estĆ© activado.

Para desactivar todos los productos de pedido de un pedido, haga clic en Desactivar. TambiƩn puede desactivar productos de pedido individuales desactivando el campo Activado.

Cuando trabaje en Salesforce Billing con productos de pedido desactivados, debe tener en cuenta lo siguiente.

  • No es posible desactivar productos de pedido relacionados con partidas de factura activas.
  • Puede facturar productos de pedido activos incluso cuando sus pedidos principales estĆ©n desactivados.
  • La desactivaciĆ³n de un producto de pedido restablece el estado de borrador.
  • La desactivaciĆ³n de un producto de pedido de uso elimina todos los resĆŗmenes de uso y todos los registros de uso. Si desea volver a cargar el uso, tendrĆ” que reactivar el producto de pedido y, a continuaciĆ³n, cargar manualmente el uso o utilizar una regla de flujo de trabajo.
 
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