Lead-to-Cash

Die Salesforce-Plattform ermöglicht Unternehmen, interne Technologien im besten Interesse der Kunden zu entwickeln. Salesforce Billing veranschaulicht diese Zielsetzung dahingehend, dass die Prozesse im Lebenszyklus der Kundenbindung vollständig durchlaufen werden. Die Plattform beginnt mit einem Lead, der über Salesforce CPQ kalkuliert wird und während des Übergangs vom Auftrag zur Rechnung und dem Inkasso mit Salesforce Billing zusammenläuft. Diese Architektur ermöglicht Salesforce CPQ und Salesforce Billing, als einheitliches System und Produktkatalog für die Übertragung von Kundendaten vom Lead bis zur Zahlung (Kasse) zu fungieren. Die Speicherung Ihrer Daten in einem einheitlichen System führt in Bezug auf Hauptbuch und Finanzberichterstattung zu einer reibungsloseren Übergabe an ein ERP-System.

Ein heikler Punkt für viele Unternehmen ist heute das, was wir die Lücke zwischen Vertrieb und Finanzabteilung nennen. Vertrieb und Finanzabteilung sind allzu oft voneinander abgeschottet. Das führt zu verpassten Opportunities, schlechten Erfahrungen bei Verkauf und Angebotserstellung, fehlerhafter Rechnungsstellung, die zu ungenauen Prognosen führt, und letztlich zu einem unvollständigen Bild Ihrer Kunden. Mit zunehmender Weiterentwicklung der Abonnement-Ökonomie erfordern moderne Vertriebs- und Finanzstrategien eine größere Flexibilität bei Angebotserstellung, Verkauf und Lieferung von Waren und Dienstleistungen sowie eine Verbesserung der Rechnungsstellung und Zahlungserfassung für Kunden.

Abonnementverkaufsmodelle erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, weshalb Sie die Möglichkeit benötigen, Produkte und Preise schnell zu aktualisieren, Vertragsverlängerungen zu automatisieren, bestehende Abonnements einfach auf den neuesten Stand zu bringen, Rechnungen an Kunden zu senden und Berichte über wiederkehrende Umsätze zu erstellen. Finanzabteilungen, die traditionelle Rechnungslegungs- und ERP-Systeme betreiben, sind gezwungen, mehr Zeit und Ressourcen für die Korrektur von Rechnungen, die manuelle Aktualisierung von Prognosen und Umsatzberichten sowie den Versuch des Inkassos aufzuwenden.

Es handelt sich um kostspielige manuelle Lösungen, mit denen Unzulänglichkeiten in der Technologie ausgeglichen werden. Salesforce CPQ und Salesforce Billing lösen diese Probleme mit einer verbesserten ganzheitlichen Lead-to-Cash-Lösung. Dies kann die Konvertierung von Leads zu Kontakten oder Leads zu Opportunities, die Angebotserstellung mit Salesforce, die Auftragserteilung innerhalb von Salesforce, die Rechnungsstellung, das Inkasso und die Verwaltung von Zahlungen und Guthaben umfassen. Darüber hinaus können Finanzteams mit dem Vertrieb Schritt halten, indem sie vollständige Vertriebs- und Abrechnungsdaten für eine vollständige Sicht auf Ihre Kunden heranziehen. Dies ermöglicht eine einfachere Integration von Transaktionsdaten in ERP-Systeme für Mahnwesen, Hauptbuch, Finanzberichterstattung und Monatsabschlussprozesse.

Wichtig Debitoren werden als Nebenbuch definiert. Die Rechnungs- und Zahlungserstellung sowie andere Finanzprozesse wirken sich auf Debitoren aus. Einige Kunden definieren Debitoren im Sinne von Rechnung, Zahlung und Guthaben, während andere Debitoren als die Funktionen für den Finanzabschluss definieren, die zum Schließen des Debitoren-Nebenbuchs erforderlich sind. Unabhängig von Ihrer Definition werden von Salesforce Billing Zahlungen und Guthaben erstellt und verwaltet. Dieses Szenario konzentriert sich auf die Verwaltung von Debitoren in Salesforce Billing und die Übertragung der Details an das ERP-System. Wenn sich dieses Szenario für Sie nicht eignet, ziehen Sie eine Lead-to-Invoice-Implementierung in Betracht.

• Meistern allgemeiner geschäftlicher Herausforderungen mit Lead-to-Cash
  Die Implementierung von Salesforce Billing für Lead-to-Cash ermöglicht Ihnen, mehrere gängige geschäftliche Herausforderungen zu bewältigen. (Verwaltetes Salesforce Billing-Paket)
• Wichtige Lead-to-Cash-Funktionen in Salesforce Billing
  Salesforce Billing bietet wichtige Lead-to-Cash-Funktionen. (Verwaltetes Salesforce Billing-Paket)
• Architekturbezogene Aspekte bei der ERP-Integration für Lead-to-Cash
  Wenn Sie Salesforce Billing als Teil einer Lead-to-Cash-Lösung in Betracht ziehen, sollten Sie die anderen Systeme berücksichtigen, die für die Ausführung von Abrechnungsfunktionen wie Zahlungen und Berichte zur Umsatzrealisierung erforderlich sind. Außerdem müssen Sie den Umfang definieren, in dem Sie Salesforce Billing in ein ERP-System integrieren. (Verwaltetes Salesforce Billing-Paket)