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Salesforce Billing を使用した請求プロセスの管理
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          中止された支払の実行の管理

          中止された支払の実行の管理

          支払の実行バッチが予期せずに失敗した場合、支払の実行が無効になったにも関わらず、支払の実行の状況項目は [処理中] または [開始] のいずれかのままになり、請求書および支払トランザクションの値は更新されません。失敗した支払の実行を再開し、請求書および支払トランザクションの関連状況項目を更新できます。(Salesforce Billing 管理パッケージ)

          必要なエディション

          使用可能なバージョン: Salesforce Billing Winter '19 以降
          支払の実行レコードから [支払の実行の終了] をクリックします。
          Salesforce Billing は中止された支払の実行のバッチ状況を評価し、実行で支払ゲートウェイがコールされたかどうかを判断します。
          • 支払の実行がゲートウェイのコールアウトを行わなかった場合、Salesforce Billing は支払トランザクションの状況を [処理済み] に更新します。請求書および支払トランザクションの状況項目も失敗したコールアウトを反映して更新されます。
          • 支払の実行がゲートウェイのコールアウトを行い、応答を受信しなかった場合、Salesforce Billing 請求書および支払の実行項目は、ユーザーが手動でゲートウェイの支払を確認する必要があることを反映します。支払トランザクションの [ゲートウェイ状況] 項目も [不確定] に更新されます。「不確定のトランザクションおよび失敗したトランザクション」を参照してください。
           
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          Salesforce Help | Article