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Gestion de vos processus de facturation avec Salesforce Billing
Paiement d'une facture

Paiement d'une facture

Utilisez le centre de paiement pour créer et appliquer un paiement à tout ou partie du solde d'une facture. (package géré Salesforce Billing)

Éditions requises

Disponible avec : Salesforce Billing Spring ’18 et supérieur
  1. Accédez à votre compte, puis cliquez sur Centre de paiement.
  2. Dans la page Effectuer un paiement, cliquez sur Par facture, puis sur Suivant.
    Le centre de paiement affiche la liste des factures publiées avec des soldes dus de votre compte. Vous pouvez choisir de payer entièrement ou d'effectuer des paiements partiels du solde de n'importe quel nombre de factures. Vous pouvez rechercher des factures par leur numéro.
  3. Cochez les cases de toutes les factures que vous souhaitez payer.
  4. Choisissez un paiement Complet ou Partiel pour chaque facture que vous souhaitez régler.
    Salesforce Billing affiche un menu latéral Résumé du paiement qui répertorie le solde total payé et le solde restant de chaque facture que vous avez sélectionnée.
  5. Cliquez sur Suivant.
    1. Si vous choisissez un paiement partiel pour l'une de vos factures, sélectionnez le montant à régler pour chaque ligne de la facture. Cliquez sur Suivant lorsque vous avez terminé.
  6. Choisissez ou créez un mode de paiement, puis cliquez sur Payer maintenant.
    Salesforce Billing affiche une page de confirmation de votre paiement. Vous pouvez revenir dans votre compte ou consulter l'enregistrement de paiement que vous venez de créer.
Remarque
Remarque
  • Salesforce Billing alloue toujours les paiements partiels aux lignes de facture, même lorsque le paramètre Advanced A/R Application du package est désactivé.
  • Vous ne pouvez pas mettre à jour le numéro de carte de crédit de votre mode de paiement dans le centre de paiement.
 
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Salesforce Help | Article