Processar pagamentos

O Salesforce Billing fornece um sistema abrangente para obter informações de pagamento do cliente e direcioná-las para o banco do cliente. Você pode agendar execuções de pagamento que avaliam faturas não liquidadas e automatizam pagamentos relacionados a elas, ou usar a Central de pagamentos para aplicar pagamentos por conta própria. Quando o banco do cliente responde a uma solicitação de pagamento, vários objetos e campos do Salesforce Billing permitem o rastreamento das respostas e a execução de ações corretivas contra solicitações malsucedidas. (Pacote gerenciado do Salesforce Billing)

• Introdução aos pagamentos eletrônicos
  O Salesforce Billing usa execuções de pagamento e a Central de pagamentos para coletar pagamentos de cobranças recorrentes. As execuções de pagamento são processos automatizados que avaliam o método de pagamento eletrônico de uma conta e usam esse método para fazer pagamentos de faturas com saldos pendentes. A Central de pagamentos permite que os manipuladores de contas façam pagamentos únicos de faturas de clientes pendentes. Antes de começar a usar qualquer método, revise como o Salesforce Billing lida com os dados de pagamento do cliente e os envia para gateways externos e bancos do cliente para processamento. (Pacote gerenciado do Salesforce Billing)
• Gateways de pagamento
  Gateways de pagamento são plataformas externas que atuam como uma ponte para as comunicações entre o Salesforce Billing e os bancos do cliente durante o processo de transação de pagamento. O registro do gateway de pagamento no Salesforce contém informações para estabelecer a conexão entre o Salesforce Billing e o gateway externo. Os registros de gateway de pagamento são atribuídos aos métodos de pagamento, que são atribuídos a contas. Dessa forma, todos os pagamentos das faturas de uma conta passam pelo gateway definido no método de pagamento da conta, embora você também tenha opções para substituir os métodos de pagamento quando necessário. (Pacote gerenciado do Salesforce Billing)
• Execuções de pagamento
  O Salesforce Billing usa execuções de pagamento para automatizar a coleta de pagamentos em relação a cobranças recorrentes. Uma execução de pagamento avalia um método de pagamento eletrônico da conta e usa esse método para coletar pagamentos para faturas pendentes. Um agendador de pagamento controla quando o Salesforce Billing inicia uma execução de pagamento e se a execução é um evento único ou baseado em um agendamento recorrente. (Pacote gerenciado do Salesforce Billing)
• Fazer pagamentos com a central de pagamentos
  A Central de pagamentos do Salesforce Billing permite que os administradores, os usuários finais e os clientes paguem faturas, criem pagamentos e gerenciem seus métodos de pagamento. (Pacote gerenciado do Salesforce Billing)
• Páginas de pagamento por autoatendimento
  O Salesforce Billing oferece suporte a plataformas de pagamento por autoatendimento em que as empresas podem usar a API do Salesforce Billing ou os sites do criador de experiências para integrar nossos processos de pagamento às suas plataformas externas. (Pacote gerenciado do Salesforce Billing)
• Gerenciamento de respostas de transação de gateway
  Tome ações em suas transações de pagamento com base na resposta do gateway registrada no campo Status do gateway da transação. Se a transação tiver sido bem-sucedida, concilie-a com as transações liquidadas do gateway para garantir que o Salesforce Billing não deixe de registrar nenhuma outra transação bem-sucedida. Se a transação for indeterminada, verifique o gateway de pagamento para confirmar se a transação foi liquidada ou não. Se a transação tiver falhado, execute uma ação corretiva no Salesforce Billing e tente realizar o pagamento novamente. (Pacote gerenciado do Salesforce Billing)
• Faturas bloqueadas e desbloqueadas
  O Salesforce Billing bloqueia faturas de pagamentos quando um usuário faz uma solicitação de cobrança para o gateway de pagamento pela Central de pagamentos ou site de pagamentos force.com. Ele também bloqueia faturas assim que uma execução de pagamento as seleciona para avaliação. A fatura é desbloqueada apenas quando o Salesforce Billing confirma que o gateway fornece uma resposta válida ou quando a execução de pagamento termina de processar a fatura. Os usuários não devem correr o risco de fazer pagamentos duplicados se a resposta do gateway for indeterminada. (Pacote gerenciado do Salesforce Billing)