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Umsatzfluss auf Angebotsebene
Sehen Sie sich an, wie Buchungen im Rahmen des Quote-to-Invoice-Prozesses in Abrechnungen sowie den Cashflow und Umsatz fließen. (Verwaltetes Salesforce Billing-Paket)
Lassen Sie uns aber zunächst einen Blick auf eine Tabelle mit Abonnementverträgen werfen, um zusätzlichen Kontext zu erhalten. Angenommen, Ihr Unternehmen verkauft Monats- und Jahrestarife für die Mobilgeräteverwaltung in den Stufen "Bronze", "Silber" und "Platin". Der Bronze-Tarif kostet 650 $ pro Monat, der Silber-Tarif 950 $ pro Monat und der Platin-Tarif 1.400 $ pro Monat. Die Verträge haben eine Laufzeit von einem Jahr und können monatlich oder jährlich abgerechnet werden. Einer Ihrer Accounts hat die folgenden Verträge.
| Kunde | Abonnement | Startmonat | Abrechnungsart | Monatliche Gebühr | Gesamtsumme des Vertrags |
|---|---|---|---|---|---|
| A | Platin | März | Monatlich | 1.400 $ | 16.800 $ |
| B | Bronze | März | Jährlich | 650 $ | 7.800 $ |
| C | Bronze | April | Jährlich | 650 $ | 7.800 $ |
| D | Platin | Mai | Monatlich | 1.400 $ | 16.800 $ |
| E | Bronze | Mai | Monatlich | 650 $ | 7.800 $ |
| F | Silber | Juni | Jährlich | 950 $ | 11.400 $ |
Buchungen
Eine Buchung bezieht sich auf den potenziellen Wert eines Vertrags über einen bestimmten Zeitraum. Sie stellt den Betrag dar, den Sie sich von einem Vertrag erwarten. Wenn zum Beispiel Kunde A seinen Vertrag über 1.400 $ im Monat für 12 Monate bestellt, hat der Vertrag einen Buchungswert von 16.800 $. Häufig wird in Vorschlägen, Leistungsbeschreibungen und anderen Pre-Sales-Dokumenten auf Buchungen verwiesen.
Am Ende eines Abrechnungszeitraums, z. B. eines Monats, stellen Ihre Buchungen für diesen Zeitraum die Gesamtsumme der Geschäftsabschlüsse in diesem Zeitraum gemessen an der kompletten Vertragsdauer dar.
| Monat | Buchungen | Was enthalten ist |
|---|---|---|
| März | 24.600 $ | Gesamtsumme des Vertrags für Kunde A und Kunde B |
| April | 7.800 $ | Gesamtsumme des Vertrags für Kunde C |
| Mai | 24.600 $ | Gesamtsumme des Vertrags für Kunde D und Kunde E |
| Juni | 11.400 $ | Gesamtsumme des Vertrags für Kunde F |
Unternehmen nutzen Buchungen, um das zukünftige Umsatzwachstum auszuwerten und zu planen. Wenn Sie zum Beispiel feststellen, dass Ihre Buchungen im März durchgehend niedrig, im Juni jedoch hoch sind, können Sie die Absatzmuster für Juni analysieren und so herausfinden, ob Sie sie auf den März oder andere Monate mit niedrigen Buchungswerten anwenden können.
Abrechnungen
Der Begriff "Abrechnungen" bezieht sich auf den tatsächlich in Rechnung gestellten Betrag, der auf der Rechnung eines Kunden für einen bestimmten Abrechnungszeitraum ausgewiesen ist. Es ist also der Betrag, den Sie erhalten, wenn ein Service in Rechnung gestellt wurde, während Buchungen der erwartete Umsatz sind, den Sie nach der Leistungserbringung erwarten. Wenn Sie Abrechnungsbeträge für einen bestimmten Zeitraum berechnen, beziehen Sie alle Accounts ein, die für diesen Zeitraum aktiv sind, nicht nur die neuen. Wenn Sie zum Beispiel Abrechnungsbeträge für März berechnen, beziehen Sie sowohl Accounts mit Startdatum März als auch Accounts mit Startdatum Januar und Februar ein, die weiterhin abgerechnet werden.
Sehen wir uns noch einmal die ursprüngliche Tabelle der Accounts mit den Jahres- und Monatsabonnements der Kunden an. Wenn Sie jeden Monat die Abrechnungsbeträge berechnen, denken Sie daran, dass die Kunden mit Jahrestarifen die gesamte Vertragssumme im Voraus bezahlen, während die Kunden mit Monatstarifen monatlich zahlen.
| Monat | Buchungen | Abrechnungen | Was enthalten ist |
|---|---|---|---|
| März | 24.600 $ | 9.200 $ | 1.400 $ (monatlich) von Kunde A und 7.800 $ (jährlich) von Kunde B |
| April | 7.800 $ | 7.800 $ | 7.800 $ (jährlich) von Kunde C |
| Mai | 24.600 $ | 2.050 $ | 1.400 $ (monatlich) von Kunde D und 650 $ (monatlich) von Kunde E |
| Juni | 11.400 $ | 11.400 $ | 11.400 $ (jährlich) von Kunde F |
Da Buchungen in Finanzberichten oder Gewinn- und Verlustrechnungen nicht ausgewertet werden, sind Abrechnungsbeträge die wichtigste Kennzahl, mit der ein Unternehmen seine Forderungen präzise nachverfolgen kann. Ihre Finanzabteilung gibt die Abrechnungsbeträge in den Bilanzen und Gewinn- und Verlustrechnungen Ihres Unternehmen an.
Umsatz
Umsatz bezieht sich auf das Einkommen, das Sie nach erfolgter Rechnungsstellung erhalten. Umsatz unterscheidet sich in diesem Sinne von Abrechnungsbeträgen, da Letztere am Ende des Abrechnungszeitraums, jedoch vor der Leistungserbringung berechnet werden. Zum Beispiel stellen die meisten Unternehmen den Kunden einen Vertrag in Rechnung, bevor sie die Serviceleistung für diesen Abrechnungszeitraum erbringen. Nachdem die Serviceleistung erbracht wurde, kann das Unternehmen den Umsatz realisieren. Dieser Flow sorgt dafür, dass Unternehmen die Generally Accepted Accounting Principles einhalten. Sie besagen, dass Umsätze erst realisiert werden dürfen, nachdem sie erwirtschaftet wurden.
Ihr Umsatz unterscheidet sich in der Regel von Ihren Abrechnungsbeträgen, da nur die Serviceleistungen erfasst werden, die am Ende des Abrechnungszeitraums erbracht wurden. Obwohl Kunde B den gesamten Betrag von 7.800 $ im Voraus bezahlt hat, werden im März nur die 650 $ für die Serviceleistungen erfasst, die sie Ende März erhalten haben (7.800 $ ÷ 12 = 650 $). Ähnlich wie bei den Abrechnungsbeträgen enthält auch der Umsatz Verträge, die in vorherigen Monaten begonnen haben, aber weiterhin in Rechnung gestellt werden.
Ein Unternehmen kann Umsätze nur dann realisieren, wenn die ASC 606-Standards für die Umsatzrealisierung erfüllt sind.
| Monat | Buchungen | Abrechnungen | Umsatz | Was enthalten ist |
|---|---|---|---|---|
| März | 24.600 $ | 9.200 $ | 2.050 $ | 1.400 $ von Kunde A und 650 $ von Kunde B |
| April | 7.800 $ | 7.800 $ | 650 $ | 650 $ von Kunde C |
| Mai | 24.600 $ | 2.050 $ | 2.050 $ | 1.400 $ von Kunde D und 650 $ von Kunde E |
| Juni | 11.400 $ | 11.400 $ | 950 $ | 950 $ von Kunde F |
Wenn Sie einen Betrag in Rechnung gestellt, die Serviceleistung aber noch nicht erbracht haben (und deshalb nicht realisieren können), können Sie den Betrag als zurückgestellten Umsatz erfassen. Der zurückgestellte Umsatz ist die Differenz aus Abrechnungsbeträgen und Gesamtumsatz.
| Monat | Buchungen | Abrechnungen | Umsatz | Zurückgestellter Umsatz |
|---|---|---|---|---|
| März | 24.600 $ | 9.200 $ | 2.050 $ | 7.150 $ |
| April | 7.800 $ | 7.800 $ | 650 $ | 7.150 $ |
| Mai | 24.600 $ | 2.050 $ | 2.050 $ | 0 $ |
| Juni | 11.400 $ | 11.400 $ | 950 $ | 10.450 $ |
Cashflow
Nachdem Sie einem Kunden einen Betrag in Rechnung gestellt haben, wird dieser geschuldete Betrag als Umsatz angesehen. Cashflow bezieht sich auf den Nettobetrag der Mittelzuflüsse und -abflüsse eines Unternehmens oder, anders gesagt, den Geldbetrag, den ein Kunde bezahlt hat. Sie können über den Umsatz die Vertriebs- und Marketingeffektivität eines Unternehmens erfassen, während der Cashflow die tatsächliche Liquidität eines Unternehmens angibt.
Ihr Cashflow variiert wahrscheinlich in Abhängigkeit von Ihrem Umsatz über eine Reihe von Abrechnungszeiträumen. Zum Beispiel zahlen einige Kunden eine Rechnung nicht unmittelbar nach Erhalt. Dieser Umstand sorgt dafür, dass der Cashflow für Rechnungen, die innerhalb eines bestimmten Abrechnungszeitraums versendet wurden, geringer ist als der in diesem Zeitraum akkumulierte Umsatz. Wenn Kunden jedoch mehrere Rechnungen aus einem früheren Zeitraum gleichzeitig bezahlen, kann dieser Mittelzufluss dazu führen, dass der Cashflow des aktuellen Zeitraums höher ist als der jeweilige Umsatz.
| Monat | Buchungen | Abrechnungen | Umsatz | Cashflow | Was enthalten ist |
|---|---|---|---|---|---|
| März | 24.600 $ | 9.200 $ | 2.050 $ | 7.800 $ | Kunde B hat seine Rechnung in diesem Zeitraum beglichen, Kunde A jedoch nicht. |
| April | 7.800 $ | 7.800 $ | 650 $ | 10.600 $ | Die Kunden A, B, C und D haben ihre Rechnungen in diesem Zeitraum beglichen. Kunde A hat außerdem seine Rechnung von Ende Januar beglichen. |
| Mai | 24.600 $ | 2.050 $ | 2.050 $ | 10.600 $ | Alle Kunden haben ihre Rechnungen in diesem Zeitraum beglichen. |
| Juni | 11.400 $ | 11.400 $ | 950 $ | 14.200 $ | Alle Kunden haben ihre Rechnungen in diesem Zeitraum beglichen. |
Überblick
Nun haben Sie sich mit den Grundlagen vertraut gemacht. Im Folgenden können Sie sehen, wie sich die Pipeline von der Buchung bis hin zum Umsatz in den Workflow von Salesforce CPQ und Salesforce Billing einfügt.

