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Produtividade de vendas
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            Assinar objetos com o Salesforce para o Salesforce

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Produtividade do vendedor

            Assinar objetos com o Salesforce para o Salesforce

            Quando você está conectado a um parceiro de negócios usando o Salesforce para Salesforce, pode assinar objetos que seu parceiro de negócios publicou. Ao assinar um objeto, você o mapeia para um objeto em sua organização. Objetos padrão devem ser mapeados para objetos padrão em sua organização, mas você pode mapear objetos personalizados para qualquer objeto personalizado. Por exemplo, se seu parceiro de negócios tiver publicado um objeto personalizado chamado Clientes potenciais, você poderá mapeá-lo para um objeto personalizado chamado Cliente.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Salesforce Classic
            Disponível em: Edições Contact Manager, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited e Developer
            Permissões necessárias ao usuário
            Para assinar objetos publicados: Gerenciar conexões
            Importante
            Importante A descontinuação do Salesforce para Salesforce está agendada a partir da versão Spring '27. Consulte Aposentadoria do Salesforce para Salesforce.
            1. Clique na guia Conexões.
            2. Selecione a conexão a modificar.
            3. Na lista relacionada Objetos assinados, clique em Subscribe/Cancelar assinatura.
            4. Para assinar um objeto, selecione o objeto da sua organização que deseja mapear para ele. Se não quiser assinar um objeto, selecione --Nenhum--. Somente objetos que a organização conectada publicou aparecerão na lista.
            5. Selecione Aceitar automaticamente para um objeto se quiser aceitar automaticamente os registros desse objeto quando encaminhados pela sua organização conectada. Essa opção aparece apenas depois de você selecionar um mapeamento. Essa opção não está disponível para:
              • Objetos filho (Produtos da oportunidade, tarefas e comentários de caso públicos são aceitos automaticamente quando o registro pai é aceito. Notas e anexos são aceitos automaticamente se marcado como público e a opção Compartilhar com conexões está selecionada.)
              • Objetos que têm um ou mais objetos mestres, como objetos de junção personalizados ou objetos de detalhes em um relacionamento entre mestre e detalhes.
            6. Clique em Salvar.
            Nota
            Nota Se seu parceiro de negócios parar de publicar um objeto ao qual você está inscrito, você será cancelado automaticamente da assinatura desse objeto.

            Depois de assinar um objeto, você pode mapear campos publicados nesse objeto para campos no seu objeto. Por exemplo, você pode mapear o campo Descrição em leads para um campo personalizado em leads chamado Descrição do parceiro. Isso lhe permitiria usar seu próprio campo para descrever o lead para usuários em sua organização, em vez de usar a descrição fornecida pelo parceiro de negócios.

            Estas outras considerações também se aplicam.

            • Se você optar por aceitar leads ou casos automaticamente, quaisquer regras de atribuição ativas em sua organização serão executadas quando um registro for aceito automaticamente.
            • Para aceitar automaticamente um registro compartilhado pela sua conexão, o proprietário da conexão desse registro deve ser um usuário ativo.
             
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            Salesforce Help | Article