Conocer las campañas de Salesforce

Utilizando campañas, puede:

• Identificar dónde va el dinero y de dónde llega.
• Comunicar el rendimiento de las inversiones (ROI) a las partes interesadas internas.
• Comprender cómo se implican candidatos y contactos en múltiples puntos de contacto.
• Tomar decisiones de presupuesto más inteligentes en base al rendimiento de campañas pasadas.
• Obtener acceso a datos de implicación de Account Engagement, herramientas de IA de Einstein y mucho más.

• Visita guiada por el objeto Campaña
  Para familiarizarse con los datos en sus registros de campaña, realicemos una visita guiada por el objeto Campaña.
• Cómo pueden ayudar las campañas
  Puede utilizar campañas de Salesforce en diversidad de negocios y procesos de marketing a lo largo del ciclo de marketing. Las campañas ayudan a organizar sus activos y el plan de marketing. Además, cuando configura sus registros de campaña de forma efectiva, contienen datos valiosos que puede utilizar para optimizar futuros esfuerzos.
• Utilizar campañas con otras nubes
  Para una imagen más completa de su embudo de marketing hasta las ventas, puede alinear campañas de Salesforce con Marketing Cloud Engagement y Account Engagement.
• Comprender la jerarquía de campañas
  Para organizar y vincular campañas de marketing individuales entre sí, utilice relaciones principal/secundario para asociar campañas en una jerarquía de campañas. Puede pensar en una jerarquía como un árbol familiar. Las mediciones de campañas secundarias se acumulan en el principal, de modo que puede acceder a datos para campañas individuales o en agregados. Puede crear una jerarquía para centrarse en canales de marketing, periodos fiscales, proyectos a largo plazo o cualquier otro factor que tenga sentido para su negocio. Una jerarquía de campañas puede admitir hasta cinco niveles.
• Hoja de trabajo Información general
  Antes de empezar a crear campañas, piense en sus objetivos comerciales, procesos existentes y las aptitudes que su equipo de marketing utiliza más. La gestión de campañas es más efectiva cuando está en sintonía con el modo en que ya funciona su negocio. Un administrador de Salesforce puede ayudar a personalizar los componentes tácticos de sus campañas que los especialistas de marketing utilizan cada día.
• Campos de campañas
  Comprenda lo que representa cada campo de una campaña. Dependiendo del formato de su página y de la configuración de seguridad a nivel de campo, es posible que algunos campos no sean visibles o no se puedan modificar.
• Cosas que saber acerca de campañas
  Revise estas consideraciones antes de trabajar con campañas. Obtenga más información acerca de campañas, miembros de campañas y sus campos.