Att tänka på vid anslutning av kampanjer
Om du konfigurerar Anslutna kampanjer i en affärsenhet med befintliga kampanjer, tänk på dessa saker.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Salesforce Classic och Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Alla Account Engagement Editions med Salesforce Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions |
Innan du börjar
- Skapa en motsvarande Salesforce-kampanj för varje Kontoengagemang-kampanj, inklusive standardkampanjerna Webbplatsspårning, E-postplugin och Salesforce Sync.
- Organisera och ta bort befintliga kampanjer för Kontoengagemang.
- Skapa de Salesforce-posttyper som du planerar att använda vid synkronisering av kampanjer.
Krav
- Anslutna kampanjer kräver en verifierad Salesforce-anslutare, en inloggning till Salesforce och en administratör för att aktivera funktionen.
- För den bästa upplevelsen, stäng inte av Anslutna kampanjer efter att du har slagit på det.
Om posttyper
Viktig Där det är möjligt har vi ändrat icke-inkluderande termer för att följa vårt företags riktlinjer för jämlikhet. Vi behöll vissa termer för att undvika påverkan på kundernas implementeringar.
- För att begränsa vilka motsvarande kampanjer som skapas i Kontoengagemang, använd posttyper med Anslutna kampanjer. I inställningarna för Anslutna kampanjer kan du avmarkera posttyper om de inte behövs.
- För bästa prestanda, använd posttyper för att endast synkronisera de kampanjer du förväntar dig att ansluta ofta. Det tar tid att läsa in alla kampanjer i menyn som du använder för att ansluta Salesforce-kampanjer — ju färre kampanjer att välja mellan, desto bättre.
- Huvudposttypen är standardposttypen för nya poster. För att undvika att synkronisera onödiga Salesforce-kampanjer rekommenderar vi att inte välja denna posttyp. Arbeta med din Salesforce-administratör för att skapa alternativa posttyper.
- För att ansluta flera Kontoengagemang-företagsenheter till en enskild Salesforce-organisation, skapa olika kampanjposttyper för varje affärsenhet.
Efter att du har anslutit kampanjer
- Salesforce kopierar marknadsföringsformulär, marknadsföringslänkar och list-e-post från Kontoengagemangskampanjer till deras anslutna Salesforce-kampanjer. Dessa data räknas mot ditt företags gränser för datalagring.
- Kontoengagemangskampanjposten blir skrivskyddad, så skapa alltid kampanjer från fliken Kampanjer i Salesforce.
- När kampanjer ansluts ersätter Salesforce värdena i dessa Kontoengagemang-kampanjfält, vilket inte kan ångras.
- Namn
- Arkiveringsdatum (mappas till Slutdatum i Salesforce-kampanjer)
- Kostnad
- Skapad av
- Uppdaterad av
- Uppdaterad den
- Vissa åtgärder associerade med Kontoengagemangskampanjer tas bort. Åtgärderna Lägg till kampanj och Anslut till CRM-kampanj visas inte längre på fliken Kontoengagemangskampanjer och papperskorgen Kontoengagemangskampanjer är inte längre tillgänglig.
- Du kan endast använda aktiva kampanjer i automatiseringar och slutförandeåtgärder.
Anteckning För att stödja funktioner för Kontoengagemang som är tillgängliga inom försäljning har Salesforce lagt till en användare som heter B2BMA-integreringsanvändare till alla Salesforce-kunder som också har Kontoengagemang. Denna nya användare är skrivskyddad, påverkar inte din Salesforce-licensanvändning och kan inte öppna eller ändra data som standard. Om du väljer att delta i de nya funktionerna för Kontoengagemang som finns i Försäljning aktiverar denna användare delning och kopiering av kampanj- och engagemangsdata mellan de två systemen.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
