Migrazione alle campagne connesse

Utilizzare le campagne Salesforce per allinearsi ai team di reddito e ottenere l'accesso alle funzioni di creazione dei rapporti Salesforce e ad altre funzionalità della piattaforma. Per attivare questi vantaggi, gli utenti con campagne Account Engagement devono abilitare le campagne connesse e mappare i loro record.

Nota Se Account Engagement è stato acquistato dopo il 22 marzo 2019 le campagne connesse sono parzialmente abilitate per impostazione predefinita. Vedere Suggerimenti introduttivi sulle campagne connesse per informazioni sulle istruzioni di mappatura e configurazione.

• Abilitazione delle campagne connesse
  Quando si abilitano le campagne connesse, decidere i tipi di record che si desidera connettere e creare da questo momento.
• Connessione di singole campagne tra Account Engagement e Salesforce
  È possibile mappare una campagna Account Engagement a una campagna Salesforce per tenere traccia delle attività della campagna.
• Connessione simultanea di più campagne
  Il modo più semplice per controllare e organizzare le campagne in blocco è scaricare il workbook di mappatura che contiene i nomi delle campagne e gli ID in tre fogli di lavoro. Copiare e incollare i valori dalle schede workbook per allineare le campagne nella scheda Connetti. Quindi, caricare il file completato.
• Connessione delle campagne esistenti con Salesforce Data Loader
  Connettere in blocco più campagne Account Engagement esistenti alle nuove campagne Salesforce utilizzando Salesforce Data Loader.