Konfigurere kampanjer i Salesforce

Salesforce-kampanjer hjelper deg med å spore engasjement og rapportere om markedsføringsarbeid. De kan tilpasses fullt ut for å oppfylle forretningsbehovene, noe som betyr at det tar litt planlegging og noen trinn å konfigurere Kampanje-objektet for å støtte effektive markedsføringskampanjer.

• Tilpasse kampanjetyper
  Type-feltet i kampanjen angir den generelle metoden eller kanalen for kampanjene, som Postreklame eller Henvisningsprogram. For å organisere kampanjetypene som virksomheten kjører, tilpasser du valglisten for dette feltet. Når markedsførere overvåker kampanjeresultater, kan de bruke Type-feltet for å se hvordan spesifikke kampanjetyper gjør det i forhold til andre.
• Kampanjemedlemsstatuser
  Kampanjer kan hjelpe deg å overvåke prospekter etter hvert som de samhandler med markedsføringsaktiva. Når en person eller en konto er lagt til som et kampanjemedlem, kan brukere bruke en medlemsstatus som gjenspeiler deres nylige aktivitet. For å gi brukere mulighet til å opprette en medlemsstatus når som helst må en Salesforce-administrator legge til en relatert liste i kampanjeposter.
• Tillate brukere å opprette kampanjehierarkier
  Før brukere kan knytte til kampanjer i et hierarki, må en administrator konfigurere kampanjesideoppsett som støtter dem. Konfigurer feltnivåsikkerhet, og legg deretter til feltet Overordnet kampanje og den relaterte listen i kampanjeposter.