Loading
Myynnin tuottavuus
Puheluiden valmennuksessa huomioitavia asioita

Puheluiden valmennuksessa huomioitavia asioita

Ota puhelukoulutus käyttöön ottamalla huomioon tuetut ominaisuudet, käyttö, rajoitukset ja rajoitukset, rajoitukset ja muut ongelmat.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä Enterprise-, Performance-, Unlimited- ja Agentforce 1 Sales -versioissa Einstein Conversation Insights -sovelluksella.
Esimerkki
Esimerkki
Huomautus
Huomautus Tämä ominaisuus ei vähennä tekoälyn käyttöä, jos organisaatiollasi on Agentforce-myynti-, palvelu- tai toimiala-lisäosalisenssi tai jos organisaatiollasi on Agentforce 1 Edition for Sales, Service tai Industry. Lisätietoja generoivan tekoälyn luottojen kulutuksesta on kohdassa Metointi Agentforcelle ja generoivan tekoälyn käyttö. Datapalvelut voivat edelleen kuluttaa krediittejä Data 360:ssa ja muissa siihen liittyvissä käyttötarkoituksissa.

Kielten ja paikkamääritysten tuki

Puheluiden valmennusta tuetaan virallisesti vain englanniksi.

Suuren kielen mallin tuki

Puheluiden yhteenveto ja selkokieliset havainnot tukevat seuraavia malleja.

GPT 4 Omni (GPT-4o)

Rajoitukset ja sallinnat

  • Einsteinin keskusteluhavainnot -ominaisuutta ei tueta Experience Cloudissa tai Government Cloudissa.
  • Organisaatioissa voi olla enintään 8 aktiivista puheluiden taitoa.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article