Loading
Verkoopproductiviteit
Overwegingen bij gesprekscoaching

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Productiviteit van verkoper

Overwegingen bij gesprekscoaching

Denk voor het gebruik van Gesprekscoaching aan ondersteunde functionaliteit, gebruik, beperkingen en machtigingen, limieten en andere problemen.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in Enterprise, Performance, Unlimited en Agentforce 1 Sales Edition met Einstein Conversation Insights.
Voorbeeld
Voorbeeld
Opmerking
Opmerking Deze voorziening neemt geen kredieten op voor AI-gebruik als uw organisatie een Agentforce voor Sales, Service of Sector-uitbreidingslicentie heeft, of als uw organisatie Agentforce 1 Edition voor Sales, Service of Sector heeft. Zie Metingen voor Agentforce en Generatief AI-gebruik voor meer informatie over genererend AI-kredietverbruik. Credits kunnen nog steeds worden verbruikt door gegevensservices in Data 360 en ander gerelateerd gebruik.

Taal- en omgevingsondersteuning

Call Coaching wordt officieel alleen in het Engels ondersteund.

Ondersteuning voor grote taalmodellen

Gesprekssamenvatting en Generative Conversation Insights ondersteunen deze modellen.

GPT 4 Omni (GPT-4o)

Beperkingen en toegestane waarden

  • Einstein Conversation Insights wordt niet ondersteund in Experience Cloud of Government Cloud.
  • Organisaties zijn beperkt tot 8 actieve gesprekscompetenties.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article