Loading
Försäljningsproduktivitet
Att tänka på vad gäller samtalscoachning

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Säljarens produktivitet

Att tänka på vad gäller samtalscoachning

För att använda Samtalscoachning, tänk på funktionalitet, användning, begränsningar och begränsningar, gränser och andra problem som stöds.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Agentforce 1 Sales Editions med Einstein Konversationsinsikter.
Exempel
Exempel
Anteckning
Anteckning Denna funktion utnyttjar inte krediter för AI-användning om din organisation har tilläggslicensen Agentforce för försäljning, service eller bransch, eller om din organisation har Agentforce 1 Edition för försäljning, service eller bransch. Mer information om användning av generativ AI-kredit finns i Mätning för Agentforce och Generativ AI-användning. Krediter kan fortfarande användas av datatjänster i Data 360 och annan relaterad användning.

Stöd för språk och plats

Samtalscoachning stöds officiellt endast på engelska.

Stöd för stor språkmodell

Samtalssammanfattning och Generativa konversationsinsikter har stöd för dessa modeller.

GPT 4 Omni (GPT-4o)

Begränsningar och utsläppsrätter

  • Einstein Konversationsinsikter stöds inte i Experience Cloud eller Government Cloud.
  • Organisationer är begränsade till 8 aktiva samtalskompetenser.
 
Laddar
Salesforce Help | Article